SMM и таргетинг — это два разных инструмента продвижения в социальных сетях: SMM (Social Media Marketing) представляет собой комплексную стратегию работы с социальными сетями, включающую создание контента, взаимодействие с аудиторией и формирование лояльности, тогда как таргетинг — это платная реклама, точно нацеленная на определённые сегменты пользователей для быстрого привлечения трафика и конверсий. SMM работает на долгосрочную перспективу, «прогревая» аудиторию через регулярный контент, а таргет решает краткосрочные задачи — побуждает пользователя перейти по ссылке и совершить целевое действие здесь и сейчас. Если вам нужны комплексные услуги смм агентства с гарантией результатов по KPI, команда business-shark.ru разработает стратегию, создаст продающий контент и настроит рекламу для достижения ваших бизнес-целей.
SMM (Social Media Marketing) — это комплексная работа по продвижению бренда, товара или услуги в социальных сетях. Специалист по SMM выстраивает стратегию коммуникации компании с её аудиторией через социальные сети — одну, две, три или все сразу.
В обязанности SMM-специалиста входит создание контента и его размещение в соцсетях, участие в обсуждениях, привлечение новых подписчиков и управление ими, анализ конкурентов и репутации бренда. Так между бизнесом и клиентом устанавливается личный контакт, что сильно отличает SMM от других подходов к продвижению.
Основные задачи SMM-специалиста:
Разработка плана интеграции социальных медиа в общую стратегию маркетинга
Создание и редактирование уникального контента для социальных сетей
Составление контент-планов с учётом сезонности и актуальных трендов
Взаимодействие с подписчиками через комментарии и личные сообщения
Мониторинг и оценка деятельности конкурентов
Формирование положительной репутации бренда в социальных сетях
Подготовка аналитических отчетов по эффективности продвижения
SMM-специалист проводит комплексную работу, направленную на долгосрочное взаимодействие с аудиторией и постепенное формирование лояльности к бренду.
Таргетированная реклама («target» — цель) — это точно нацеленная на пользователей социальных сетей реклама по полу, возрасту, месту проживания, доходу, наличию детей и другим параметрам. Цель таргетинга — побудить пользователя перейти по ссылке и совершить конверсионное действие.
Таргетолог занимается настройкой и управлением рекламными кампаниями в социальных сетях. Регулярные задачи включают:
Аналитика и стратегия — анализ ниши, рынка, целевой аудитории, конкурентных преимуществ
Создание рекламных креативов — разработка визуалов и текстов для объявлений
Настройка параметров таргетинга — выбор географии, демографии, интересов, поведения
Запуск и управление рекламными кампаниями — корректировка ставок, бюджетов
Анализ результатов — отслеживание конверсий, стоимости лида, ROI
Оптимизация кампаний — A/B-тестирование, отключение неэффективных связок
Настраивать таргет можно и без группы в социальных сетях — вести посетителя сразу на сайт, в телеграм-канал или на личное сообщение в мессенджере. Эффективность таргетинга определяется уровнем конверсий, а не лояльностью аудитории.
Главное отличие SMM от таргетинга в том, что при запуске рекламы можно «нацелить» её на потенциальных клиентов, тогда как SMM работает с аудиторией, которая уже подписана на страницу бренда или органически находит контент.
|
Критерий |
SMM |
Таргетированная реклама |
|
Формат работы |
Органическое продвижение через контент |
Платная реклама с точной настройкой |
|
Цели |
Формирование лояльности, узнаваемость бренда |
Быстрое привлечение трафика, продажи |
|
Аудитория |
Подписчики и органический охват |
Целевая аудитория по заданным параметрам |
|
Скорость результата |
Долгосрочная перспектива |
Быстрые результаты |
|
Тип взаимодействия |
Регулярное общение, вовлечение |
Одноразовое или серийное касание |
|
Контент |
Разнообразный: посты, сторис, видео, опросы |
Рекламные креативы с чётким призывом к действию |
|
Бюджет |
Не требует прямых затрат на показы |
Требует бюджета на рекламу |
|
Метрики эффективности |
Охваты, вовлечённость, лояльность |
Конверсии, стоимость лида, ROI |
На практике SMM и таргетинг не противоречат друг другу, а дополняют и усиливают эффект от продвижения в социальных сетях.
Этап 1: Построение базы через таргет
Таргетированную рекламу используют для привлечения подписчиков в группу или аккаунт. Пользователь видит рекламную запись с призывом подписаться, переходит по объявлению и, если страница заинтересовала, подписывается.
Этап 2: Прогрев аудитории
После подписки начинается работа SMM-специалиста: регулярный контент, вовлекающие активности, формирование доверия к бренду. На этом этапе подписчики превращаются в лояльную аудиторию, готовую рассматривать покупку.
Этап 3: Возврат через ретаргетинг
Для тех подписчиков, кто не совершил покупку после первого знакомства с брендом, запускается ретаргетинг — повторная реклама с более конкретным предложением или специальными условиями.
Этап 4: Допродажи и удержание
Для существующих клиентов SMM-контент работает как инструмент удержания и стимулирования повторных покупок через анонсы новинок, специальные предложения, эксклюзивный контент.
Таким образом, таргетированную рекламу используют не только для конечной продажи «настроил — продал», а выстраивают длинную цепочку событий «настроил — показал рекламу — подписал на группу — прогрел контентом — догнал ретаргетингом — продал».
Выбор инструмента зависит от текущих задач бизнеса и стадии развития проекта в социальных сетях.
Выбирайте SMM, если:
У вас уже есть аудитория в социальных сетях, и нужно поддерживать её активность
Важно формировать долгосрочные отношения с клиентами
Продукт требует длинного цикла принятия решения
Необходимо работать с репутацией бренда и отрабатывать негатив
Хотите построить экспертность и доверие через регулярный контент
Выбирайте таргетинг, если:
Нужно быстро привлечь новых клиентов или подписчиков
Запускаете новый продукт и необходим охват целевой аудитории
Проводите акцию или специальное предложение с ограниченным сроком
Важно получить измеримые результаты в короткие сроки
Есть бюджет на рекламу и понятная экономика привлечения клиента
Оптимальная стратегия для большинства бизнесов — комбинирование обоих подходов: таргет привлекает новую аудиторию, SMM удерживает и развивает отношения с ней.
Профессиональные SMM-агентства предлагают комплексный подход к продвижению бренда в социальных сетях.
Основные услуги SMM-агентств включают:
Создание, администрирование и ведение аккаунтов в социальных сетях
Разработка стратегии продвижения на 3, 6 и 12 месяцев
Создание продающего контента — посты, сторис, видео, инфографика
Таргетированная реклама и ретаргетинг для привлечения целевой аудитории
Реклама в сообществах и посевы в тематических каналах
Дизайн — создание обложки и единого оформления страницы
Разработка контент-планов с учётом сезонности и трендов
Взаимодействие с аудиторией — ответы на комментарии, работа с сообщениями
Оценка эффективности продвижения и регулярная аналитика
По данным на 2026 год, цена на SMM-услуги начинается от 40 000 рублей в месяц за запуск рекламы. Работа с агентством среднего и крупного сегмента стоит от 60-80 тысяч рублей в месяц и выше, но включает команду специалистов, отработанные процессы, опыт в разных нишах и портфолио с кейсами.
Обращение к профессиональному агентству даёт бизнесу несколько важных преимуществ перед попытками самостоятельного продвижения или наймом одного специалиста:
Команда экспертов
Выделенная команда из маркетолога, копирайтера, дизайнера, таргетолога работает над вашим проектом. Каждый специалист сосредоточен на своей зоне ответственности, что обеспечивает высокое качество всех работ.
Системный подход
Агентство работает не «по наитию», а по чётко согласованному медиа-плану и стратегии. Все темы постов, креативы и рекламные кампании планируются заранее с учётом бизнес-целей и особенностей целевой аудитории.
Быстрый запуск
Благодаря отработанным процессам и готовым шаблонам агентство может запустить полноценное продвижение значительно быстрее, чем при самостоятельной работе или обучении нового сотрудника.
Персональный менеджер
Один специалист полностью курирует проект и координирует всю команду, погружается в специфику вашего бизнеса и фокусируется на коммерческих целях. За весь процесс и итог отвечает один менеджер.
Безопасные методы продвижения
Профессиональные агентства используют безопасные методы продвижения и собственные системы взаимодействия с инфлюенсерами, что защищает от блокировок и санкций со стороны социальных платформ.
При выборе подрядчика для продвижения в социальных сетях обращайте внимание на несколько ключевых факторов:
Портфолио и кейсы — изучите реальные проекты агентства в вашей нише
Отзывы клиентов — узнайте мнение компаний, которые уже работали с агентством
Прозрачность процессов — уточните, как будет строиться коммуникация и отчётность
Гарантии результатов — проверьте, готово ли агентство работать по KPI
Экспертиза в нужных платформах — убедитесь, что команда имеет опыт в тех соцсетях, которые важны для вашего бизнеса
В 2024-2025 годах агентство Бизнес Шарк получило престижные награды среди агентств по России по версии Рейтинга Рунета и cmsmagazine.ru, включая 1 место в категории SMM в сегменте «Строительство, ремонт».
Команда Бизнес Шарк специализируется на создании осмысленных контент-планов, а не публикаций «для галочки». Работа строится по согласованному графику с фиксацией недельного расписания постов, учётом сезонности и актуальных трендов, привязкой материалов к событиям и инфоповодам.
Агентство берёт на себя всё: разрабатывает креатив, пишет тексты, создаёт визуальные материалы и ведёт коммуникацию с аудиторией. Благодаря такому подходу бренд становится более узнаваемым, а продажи заметно увеличиваются, ведь каждый пост и каждая история подаются с учётом целей, интересов и потребностей целевой аудитории.
Примеры результатов:
+4 500 специалистов для инженерного центра Лада суммарно для новых страниц Telegram и ВКонтакте с целью формирования HR-бренда
Увеличение охвата, насыщенный контент из 16 городов и повышение узнаваемости бренда в B2B-сегменте для коммерческих автомобилей
573 подписчика для автодилера за 1 месяц при бюджете 25 000 рублей
Всё, что вам нужно — это сосредоточиться на своей основной деятельности, а остальное агентство берёт на себя.
Закажите услуги SMM-агентства Бизнес Шарк — свяжитесь с нами через форму на сайте или позвоните. Обсудим ваши задачи, разработаем стратегию с детальным медиа-планом и гарантируем результаты по KPI благодаря стратегии на 3, 6 и 12 месяцев.
Персональный разбор
с маркетологом для предпринимателей,
готовых масштабироваться
Без воды — с чёткими рекомендациями и прогнозом окупаемости.
Как привлекать клиентов из социальных сетей сегодня? Мы рекомендуем сочетание двух площадок, например: ВКонтакте и Телеграм. Пользователи активно реагируют на динамичный контент в виде клипов и Reels.
Хорошие результаты также показывает таргетированная реклама, сотрудничество с лидерами мнений и размещение в пабликах
Этапы запуска проекта Этапы работы с Заказчиком
Подготовка: (неделя - 7 рабочих дней)
Первый день
Брифинг Заказчика
Консультация по запуску
Второй день.
Изучение Брифа.
Подбор SMM-специалиста
Проверка доступов к соцсетям с которыми работаем.
Instagram - логин (никнейм, номер телефона, почта) и пароль.
ВК - ссылка на группу. После того, как наш специалист вступит в группу, назначить его администратором.
ОК - ссылка на группу. После того, как наш специалист вступит в группу, назначить его администратором.
Телеграмм - назначить права администратора на канале и в чате (комментирования)
Третий день.
Добавляем социальную сеть , чтобы считывать статистику для анализа в LiveDune
Создаем чат с Заказчиком. Мессенджер на выбор (Whatsaap, Телеграмм)
Заказываем наклейки на соц сети с quer кодом.
Анализ и изучение продукта клиента.
Анализ и изучение конкурентов
Согласование на проведение фото и видеосъемки.
Подготовка Тех Задания для SMM- специалиста.
Подготовка списка вопросов к Заказчику.
Четвертый день.
Составление контент-плана
Тех Задание для дизайнера , на оформление социальной сети.
Пятый день.
Наполнение соц сети :
Instagram :
-шапка профиля
-контактные данные
-настройка активных кнопок
-создание иконок актуального
ВК:
-описание профиля
-график работы
-карта
-меню
-обсуждения
-фотоальбомы
-редакция блоков в настройках
-проверка и настройка ссылок
-проверка и настройка контактов
-установка виджетов
-установка живых обложек
ОК
-описание профиля
-график работы
-фотоальбомы
-редакция блоков в настройках
-проверка и настройка ссылок
-проверка и настройка контактов
Телеграмм
-описание
-аватар
-закреп
Подготовка первого поста
Создание Stories
Наполнение иконок актуального (3-4 в день) Наполняется на постоянной основе.
Шестой день.
Загрузка дизайна во все социальные сети
Список предложений по продвижению соц сети. Мини стратегия.
Тех задание для фотографа. Подбор Референса
Список вопросов и сценарии для съемки видео.
Седьмой день.
Выкладка первого поста с оформлением
Выкладка Stories .
Подготовка приветственного сообщения в ВК.
Аудит руководителем социальной сети . Проверка, выполненного Тех Задания.
Далее работа на ежедневной основе, кроме выходных (суббота и воскресенье)
* На некоторые пункты дедлайн переносится в следующих случаях :
Если Заказчик по запросу специалиста не предоставил информацию в течении 3х часов.
Если Заказчик не согласовал предоставленную работу в течении 3х часов.
Что такое брифинг и почему он так необходим на этапе запуска проекта? Брифинг - это конференция, в нашем случае это созвон или личная встреча с клиентом, с целью сообщения важной информации по будущему проекту. Именно от брифинга зависит успех дальнейшего сотрудничества с клиентом.
Бриф - это документ, который позволяет расставить все точки над и, зафиксировать пожелания клиента.
На первой встрече выстраиваются доверительные отношения с клиентом. Со стороны исполнителя - мы подготавливаем список вопросов по проекту.
Мы проводим бриф именно личной встречей или созвоном для того, чтобы лучше понять и зафиксировать все пожелания клиента.
Почему важен прямой контакт? Зачастую заказчики не любят заполнять брифы и стараются под любым предлогом увильнуть от этой задачи. В результате у исполнителя нет видения касательно будущего проекта, он начинает реализовать его сквозь призму своих собственных взглядов и представлений. В итоге получается продукт, далекий от ожиданий заказчика.
Перед проведением брифа мы подготавливаем вопросы в зависимости от цели наших дальнейших работ. Это могут быть вопросы касательно ведения групп и страниц клиента, таргетированной и контекстной рекламы.
В случае, если клиент теряется в ответе или возникает трудность с ответом, руководитель проекта со стороны нашего агентства поясняет суть вопроса и приводит примеры для лучшего понимания клиента.
Как вы ведете соцсети без участия клиента? Мы владеем уникальной системой запуска на которой задаем все возможные вопросы, выясняем сильные стороны бизнеса и на основе полученной информации ведем контент.
На этапе брифинга выясняем вашу супер-силу и транслируем уникальные смыслы в постах.
Мой продукт уникальный, как вы будете вести соцсети? Такой вопрос часто задают эксперты. Мы ставим измеримые цели для блога, определяемся с целевой аудиторией, выясняем сильные стороны и неосознанные компетенции эксперта и после этого составляем контент-план.
По каждой теме поста уточняем обратную связь, готовим контент и согласовываем с вами.
Что делать если нет готовых фото для рекламы? В каждый пакет ведения наших клиентов входит бесплатная профессиональная фотосъемка. Мы подготовим качественные снимки, которые идеально подойдут для рекламы вашего бизнеса.
Обязательно ли должен быть маркетолог в компании при работе с вашим агентством? Наличие в штате маркетолога облегчит вашу жизнь как предпринимателя, но это не обязательно.
Наши сотрудники с радостью проконсультируют по вопросам маркетинга и ответят на все вопросы.
Задайте его онлайн.
Меню
