Персональный менеджер
Один специалист полностью курирует проект и координирует всю команду.
Погружается в специфику вашего бизнеса, фокусируется на коммерческих целях, чтобы выполняемые работы приносили рост продаж.
Всегда на связи: мессенджеры, звонки и видео. Общаемся напрямую — без заявок и тикетов.
Чётко согласованные сроки и быстрые ответы на вопросы и запросы. Все задачи фиксируются и отслеживаются во внутренней системе.
За весь процесс и итог отвечает один менеджер.
Продвижение MAX для автодилеров позволяет использовать канал как дополнительный инструмент коммуникации с аудиторией. Клиент может подписаться на канал, изучать контент, знакомиться с автомобилями, услугами дилерского центра, новостями и специальными предложениями. Регулярное Продвижение канала помогает поддерживать контакт с аудиторией и формировать доверие к бренду.
Стратегия работы строится на развитии канала и регулярной публикации полезного контента. Мы формируем структуру канала, разрабатываем контент-стратегию, создаем визуальное оформление и подготавливаем материалы, которые помогают знакомить подписчиков с автомобилями, услугами и преимуществами дилерского центра.
Основой работы является качественный контент: обзоры автомобилей, информация о моделях, новости автосалона, материалы о сервисе, специальные предложения, полезные рекомендации для владельцев автомобилей. Контент помогает поддерживать интерес аудитории и создавать постоянную коммуникацию с подписчиками.
Главное преимущество работы через канал — возможность регулярно взаимодействовать с аудиторией. Подписчики получают актуальную информацию о дилерском центре, новых автомобилях, мероприятиях и предложениях без необходимости каждый раз искать информацию самостоятельно.
Контентная стратегия канала строится на регулярных публикациях, которые помогают раскрыть преимущества дилера: обзоры автомобилей, сравнение моделей, информация о комплектациях, истории клиентов, новости компании и специальные предложения. Важно, чтобы канал был оформлен и наполнен качественными материалами, чтобы пользователь сразу понимал ценность подписки.
MAX подходит для автобизнеса как дополнительная площадка для общения с потенциальными и действующими клиентами. Платформа позволяет публиковать текстовые материалы, фотографии, видеоролики и новости компании, помогая поддерживать постоянный контакт с аудиторией.
Первое — возможность регулярно информировать клиентов. Автомобильная тематика требует большого количества информации перед принятием решения: особенности моделей, комплектации, преимущества автомобилей, условия покупки и обслуживания. Через MAX можно постепенно знакомить аудиторию с продуктами и услугами дилерского центра.
Второе — удобный формат коммуникации. Пользователи могут получать актуальную информацию в привычной среде, задавать вопросы через комментарии и общаться с представителями компании.
Третье — возможность работать с разными форматами контента. Для автодилеров особенно эффективны фотографии автомобилей, видеообзоры, презентации моделей, публикации о сервисе, новости компании и материалы, которые помогают сформировать доверие к бренду.
Четвертое — развитие собственного канала коммуникации. Регулярное продвижение MAX позволяет создавать информационную площадку, где собраны актуальные материалы о дилерском центре, автомобилях и услугах компании.
В услугу ведения MAX для автодилеров входит комплекс работ по развитию канала: разработка стратегии, создание контента, оформление сообщества и регулярное сопровождение публикаций.
Первый блок — стратегия и планирование. Мы анализируем деятельность дилерского центра, его услуги и особенности аудитории. На основе полученной информации формируется стратегия присутствия в MAX и контент-план на каждый месяц.
Второй блок — оформление канала. Мы создаем закрепленное и приветственное сообщение, оформляем аватар, обложку, разрабатываем макеты публикаций и формируем единый визуальный стиль канала.
Третий блок — подготовка и публикация контента. Мы создаем до 25 публикаций в месяц: посты, видеоролики, опросы, голосования, аудиодорожки и другие форматы материалов. Контент адаптируется под особенности платформы MAX и задачи дилерского центра.
Четвертый блок — работа с аудиторией. Мы настраиваем функционал комментирования и создаем чат для коммуникации с подписчиками, чтобы пользователи могли задавать вопросы и получать обратную связь.
Пятый блок — распространение и отчетность. Подготовленные материалы могут использоваться в сторонних социальных сетях заказчика в формате превью. По итогам работы предоставляется ежемесячный отчет по выполненным задачам, опубликованным материалам и развитию канала.
Первый блок контента — это автомобили и их особенности. Мы публикуем обзоры конкретных моделей: внешний вид, интерьер, основные характеристики, комплектации и преимущества. Посты дополняются качественными фото и видео. Такой контент помогает подписчикам лучше познакомиться с автомобилями и получить необходимую информацию перед обращением в дилерский центр.
Второй блок — сравнительные материалы. Мы публикуем сравнения моделей, особенностей комплектаций и различий между автомобилями. Такой формат помогает аудитории разобраться в характеристиках и сделать более осознанный выбор.
Третий блок — кейсы и социальное доказательство. Реальные истории клиентов, фотографии выдачи автомобилей, отзывы и впечатления владельцев помогают показать опыт взаимодействия с дилерским центром и повысить доверие аудитории.
Четвертый блок — специальные предложения и новости. В канале размещается информация об актуальных предложениях, мероприятиях, новых поступлениях автомобилей и других важных обновлениях. Такой контент помогает поддерживать интерес подписчиков и информировать их о возможностях дилерского центра.
Контент-план обновляется ежемесячно с учетом наличия автомобилей, сезонности, новостей компании и интересов аудитории. Используются фотографии из автосалона, видеоматериалы, обзоры и информационные публикации. Важно, чтобы контент был полезным и помогал подписчикам получать актуальную информацию о дилерском центре.
Мы не ограничиваемся только рекламными публикациями — основная задача контента в MAX заключается в формировании доверия, информировании аудитории и создании постоянной коммуникации с подписчиками.
Важно: обзоры должны отвечать на вопросы, которые реально задают покупатели. Что входит в базовую комплектацию? Насколько удобны задние сиденья? Какой расход топлива в городе, а не по паспорту?
Тест-драйв повышает доверие к дилеру, так как показывает, что вы сами знаете машину и можете дать честную оценку. Это не рекламный буклет, а мнение изнутри, что подкупает подписчика и формирует лояльность еще до прихода в салон.
Обзоры и тест-драйвы публикуются регулярно: для всех новых моделей и по мере обновления автомобилей в наличии. В периоды, когда в наличии нет новинок, публикуются обзоры популярных моделей с акцентом на их преимущества и актуальные предложения. Важно, чтобы контент был живым и снятым в реальных условиях, а не стоковым. Это создает ощущение подлинности, что критически важно для автобизнеса, где доверие к продавцу влияет на решение о покупке. Кроме того, мы можем публиковать тест-драйвы в формате серии постов или отдельных видео, чтобы подписчик мог выбрать удобный для себя формат и получить максимум информации о конкретной модели без необходимости посещать несколько сайтов и читать сухие технические характеристики, которые часто не дают полного представления об автомобиле и его реальных потребительских качествах. Это повышает эффективность контента и его восприятие подписчиками, что в долгосрочной перспективе увеличивает конверсию в заявки и продажи. Наша задача — сделать так, чтобы подписчик после просмотра обзора или тест-драйва имел четкое представление об автомобиле и мог принять решение о записи на тест-драйв в вашем салоне с полным пониманием всех преимуществ и особенностей конкретной модели в интересующей его комплектации, что сокращает время принятия решения и увеличивает лояльность к вашему дилерскому центру в долгосрочной перспективе.
Видеоконтент в MAX для автодилеров является одним из основных инструментов взаимодействия с аудиторией. Видео помогает показать автомобили, атмосферу дилерского центра и особенности обслуживания более наглядно.
Презентации автомобилей — это короткие ролики, где показывается автомобиль снаружи и внутри: внешний вид, салон, багажник, особенности комплектации и доступные функции. Такой формат помогает подписчикам получить более полное представление об автомобиле.
Видео салонов — это материалы, показывающие пространство дилерского центра: автомобили в наличии, зону ожидания, сотрудников и общую атмосферу компании. Такой контент помогает сформировать доверие и познакомить аудиторию с местом, куда клиент может обратиться.
Видео с автомобилями в движении позволяет показать особенности модели, дизайн и впечатления от использования автомобиля. Такой формат помогает сделать контент более живым и интересным для подписчиков.
Важно: видеоматериалы должны быть адаптированы под формат просмотра в MAX — иметь понятную структуру, качественное изображение и удобную длительность просмотра.
Видео публикуются в соответствии с контент-планом и используются как часть общей стратегии ведения канала. Регулярное обновление видеоконтента помогает поддерживать интерес аудитории и повышать вовлеченность подписчиков.
Специальные предложения и акции являются частью контентной стратегии канала MAX и помогают информировать подписчиков об актуальных возможностях дилерского центра.
Первое правило: акции должны органично сочетаться с другими видами контента. Канал не должен состоять только из рекламных публикаций, поэтому специальные предложения размещаются вместе с информационными материалами, обзорами автомобилей, новостями и полезным контентом.
Второе правило: информация об акции должна быть понятной и конкретной. В публикациях указываются условия предложения, сроки действия и особенности участия, чтобы подписчики могли быстро разобраться в актуальной информации.
Третье правило: акции должны быть актуальными. Перед публикацией проверяется соответствие условий предложения действующим возможностям дилерского центра.
Четвертое правило: специальные предложения оформляются в едином визуальном стиле канала. Для публикаций используются подготовленные макеты, фирменные элементы и понятная структура подачи информации.
Пятое правило: акции используются как дополнительный формат коммуникации с аудиторией. Основная задача таких публикаций — информировать подписчиков и поддерживать их интерес к дилерскому центру.
Спецпредложения включаются в ежемесячный контент-план и публикуются в соответствии с общей стратегией ведения MAX. Такой подход позволяет сохранять баланс между информационным и продающим контентом.
Основная задача канала MAX — сделать коммуникацию между дилерским центром и аудиторией удобной и понятной.
В публикациях можно размещать актуальные способы связи с дилерским центром: контакты, ссылки на официальные ресурсы и другие каналы коммуникации.
Материалы о тест-драйвах, новых автомобилях и специальных предложениях помогают заинтересованным пользователям получить необходимую информацию и обратиться в компанию удобным способом.
Важно, чтобы путь от знакомства с контентом до обращения был максимально простым: пользователь должен легко найти информацию о дилерском центре и способы связи с представителями компании.
Для поддержания коммуникации с аудиторией настраивается функционал комментирования и создается чат для общения с подписчиками. Это позволяет пользователям задавать вопросы, получать дополнительную информацию и взаимодействовать с брендом внутри MAX.
Регулярная работа с вопросами и обратной связью помогает улучшать качество коммуникации и понимать интересы аудитории канала.
Отзывы являются важной частью коммуникации автодилера с аудиторией и помогают формировать доверие к компании.
Первый этап — работа с обратной связью. Мы отслеживаем комментарии и сообщения от подписчиков, анализируем вопросы и учитываем пожелания аудитории.
Второй этап — публикация отзывов и историй клиентов. В канале могут размещаться отзывы владельцев автомобилей, фотографии выдачи автомобилей, истории взаимодействия с дилерским центром и другие материалы, которые показывают опыт клиентов.
Третий этап — работа с вопросами и замечаниями. Важно оперативно реагировать на обратную связь, предоставлять необходимую информацию и поддерживать открытый диалог с аудиторией.
Четвертый этап — использование отзывов в контенте канала. Истории клиентов помогают сделать коммуникацию более живой и показывают реальные примеры взаимодействия с дилерским центром.
Пятый этап — регулярный анализ обратной связи. Мы учитываем комментарии и вопросы подписчиков при подготовке новых публикаций и корректировке контент-стратегии.
Работа с отзывами и репутацией является частью регулярного ведения канала MAX. Это помогает поддерживать доверие аудитории и создавать долгосрочную коммуникацию между брендом и клиентами.
Аватар и обложка канала — первое, что видит пользователь при знакомстве с MAX-каналом. Мы оформляем визуальные элементы в соответствии с фирменным стилем дилерского центра, чтобы канал выглядел профессионально и был узнаваемым для аудитории.
Оформление публикаций должно быть единообразным. Мы создаем макеты для постов, используем фирменные элементы, единый стиль изображений и структуру подачи информации. Это помогает сформировать целостное восприятие канала и сделать публикации узнаваемыми.
Фотографии автомобилей и дилерского центра должны быть качественными и соответствовать тематике публикаций. Мы используем реальные материалы компании: фотографии автомобилей, салона, сотрудников, мероприятий и других объектов, связанных с деятельностью дилера.
Для видеоматериалов применяются аналогичные принципы: качественное изображение, понятная подача информации и соответствие общей визуальной концепции канала.
Важно: в канале должна сохраняться единая структура оформления. Каждый материал должен соответствовать общей стилистике: заголовок, изображение или видео, текстовое сопровождение и необходимые элементы публикации.
На старте работы создается единый визуальный стиль, включающий оформление аватара, обложки и макетов публикаций. Все элементы согласовываются с заказчиком и используются при дальнейшем ведении канала.
Оценка результатов ведения MAX позволяет анализировать качество контента, активность аудитории и эффективность выбранной контент-стратегии.
В рамках работы анализируются основные показатели канала: количество опубликованных материалов, регулярность выхода публикаций, просмотры, комментарии, реакции и другие доступные показатели взаимодействия пользователей с контентом.
Также оценивается, какие форматы публикаций вызывают наибольший интерес у аудитории: обзоры автомобилей, видео, новости, специальные предложения, опросы и другие виды материалов.
На основании полученных данных корректируется контент-план, обновляются форматы публикаций и определяются наиболее интересные направления для дальнейшего развития канала.
По итогам работы предоставляется ежемесячный отчет по стандартам компании. Отчет включает информацию о выполненных задачах, подготовленных материалах, опубликованном контенте и рекомендациях по дальнейшему развитию MAX-канала.
Дополнительно два раза в месяц формируются отчеты с использованием независимого платного сервиса для оценки доступных показателей активности канала.
Продвижение MAX для автодилеров включает комплекс работ по развитию канала: создание стратегии, подготовку контента, оформление и регулярное сопровождение публикаций.
В базовый объем работ входит:
Стоимость услуги зависит от объема необходимых работ, количества публикаций, сложности подготовки материалов и индивидуальных задач проекта.
Перед началом сотрудничества согласовываются состав работ, сроки выполнения, формат взаимодействия и стоимость услуги.
В портфеле реализованных проектов по ведению MAX для автодилеров — работы по развитию каналов, созданию контентной стратегии, оформлению сообществ и регулярному взаимодействию с аудиторией.
Первый кейс — дилер, специализирующийся на автомобилях из Кореи. Основная задача — создать полноценное присутствие компании в MAX и выстроить регулярную коммуникацию с аудиторией. Мы разработали структуру канала, подготовили визуальное оформление, создали контент-стратегию и организовали публикации. В материалах делали акцент на обзорах автомобилей, особенностях моделей, новостях дилерского центра и актуальных предложениях.
Второй кейс — автосервис, специализирующийся на обслуживании автомобилей. Основная задача — сделать канал удобным источником информации для клиентов. Мы подготовили контент-план, оформили канал, создали публикации об услугах сервиса, особенностях обслуживания, полезных рекомендациях для владельцев автомобилей и ответах на частые вопросы.
Третий кейс — развитие бренда автозапчастей через MAX. Основная задача — повысить узнаваемость компании и регулярно информировать аудиторию о продукции. Мы разработали контентную стратегию, подготовили материалы о товарах, преимуществах продукции, новостях компании и полезной информации для владельцев автомобилей.
Все проекты сопровождаются регулярной отчетностью по выполненным работам, опубликованным материалам и рекомендациям по дальнейшему развитию канала MAX.
Для начала работы по ведению MAX для вашего дилерского центра заполните форму обратной связи на этой странице.
В сообщении укажите название компании, направление деятельности, город присутствия и основные задачи, которые необходимо решить с помощью канала MAX.
После получения заявки мы связываемся с вами, обсуждаем особенности проекта, анализируем текущую ситуацию и определяем подходящий формат ведения канала.
На следующем этапе мы подготавливаем предложение с указанием состава работ, сроков запуска и формата взаимодействия.
После согласования условий формируется план работ, определяется структура канала, контент-стратегия и график подготовки публикаций.
Перед началом сотрудничества вы получаете информацию о составе услуги, сроках выполнения работ и порядке взаимодействия.
В процессе работы мы обеспечиваем регулярное продвижение MAX-канала: подготовку контента, оформление публикаций, коммуникацию с подписчиками и предоставление отчетности по выполненным задачам.
Узнать подробности или получить предложение уже сегодня.