Персональный менеджер
Один специалист полностью курирует проект и координирует всю команду.
Погружается в специфику вашего бизнеса, фокусируется на коммерческих целях, чтобы выполняемые работы приносили рост продаж.
Всегда на связи: мессенджеры, звонки и видео. Общаемся напрямую — без заявок и тикетов.
Чётко согласованные сроки и быстрые ответы на вопросы и запросы. Все задачи фиксируются и отслеживаются во внутренней системе.
За весь процесс и итог отвечает один менеджер.
MAX привлекает бизнес возможностью расти в менее конкурентной среде . В отличие от перегретых платформ, здесь конкуренция пока ниже, а вовлеченность аудитории остается высокой . Мы помогаем брендам занять сильные позиции в своих нишах до того, как платформа откроет полноценный рекламный инструментарий .
Стратегия строится вокруг контента, который не только продает, но и обучает, вовлекает и формирует лояльность. Мы помогаем адаптировать ваш контент под формат MAX, где пользователи ждут более живого и простого общения . Вместо агрессивной рекламы мы используем полезные посты, разборы, мини-руководства и кейсы, которые дают аудитории реальную ценность .
Мы помогаем выстроить систему развития канала в MAX за счет регулярного ведения, качественного контента и распространения публикаций в сторонних социальных сетях заказчика в формате превью. Дополнительно используем сотрудничество с тематическими сообществами и лидерами мнений для повышения узнаваемости бренда и привлечения новой аудитории.
Основной акцент делается на долгосрочное развитие сообщества. Мы формируем стратегию продвижения, создаем контент-план, оформляем канал, поддерживаем регулярную публикацию материалов и развиваем коммуникацию с подписчиками через комментарии и чат.
MAX эффективен для D2C-компаний по нескольким ключевым причинам, связанным с возможностью прямого контакта, стабильностью платформы и ее текущим этапом развития.
Во-первых, MAX предоставляет прямой и стабильный канал коммуникации с клиентами, что критически важно для D2C-брендов, строящих долгосрочные отношения. В отличие от других площадок, платформа закрепляется как государственно-поддерживаемая инфраструктура, интегрированная с «Госуслугами» и СБП, что гарантирует ее надежность и долгосрочное присутствие на рынке . Пользователи заходят с «чистых» российских IP-адресов, что обеспечивает проходимость платежей и снижает количество отказов при оплате .
Во-вторых, MAX находится на раннем этапе развития, что создает для бизнеса «окно возможностей» . Сейчас можно занять сильные позиции в своей нише до того, как платформа будет переполнена конкурентами, а стоимость привлечения подписчиков растет . По данным отраслевых экспертов, целевой подписчик в MAX обходится в 130–190 рублей против 180–250 рублей в Telegram при более низкой конкуренции за внимание . Это означает, что ваш рекламный бюджет будет расходоваться эффективнее.
В-третьих, мессенджер предлагает широкий набор инструментов, позволяющих создавать полноценную экосистему вокруг бренда внутри одного приложения. Через Платформу для партнеров компании могут создавать собственные каналы для публикации контента, запускать чат-боты для автоматизации поддержки и продаж, а также подключать мини-приложения — полноценные онлайн-витрины для прямых продаж, которые работают прямо в интерфейсе мессенджера . Это упрощает путь клиента от знакомства с брендом до покупки .
Наконец, аудитория платформы демонстрирует высокий уровень вовлеченности. Публикации в MAX получают охваты в разы выше, чем в других мессенджерах . Это позволяет D2C-брендам эффективно доносить свой контент до подписчиков и быстрее строить сообщество вокруг продукта, что является основой успеха прямых продаж.
Продвижение в MAX для D2C-брендов включает комплекс работ по разработке стратегии, созданию контента, оформлению канала, взаимодействию с аудиторией и регулярной аналитике.
Работа начинается с разработки стратегии продвижения в MAX. Определяются основные направления развития канала, формат коммуникации и особенности взаимодействия с аудиторией.
Ежемесячно разрабатывается контент-план.
Структура контента включает:
Мы также адаптируем новости компании под формат MAX, подготавливаем материалы, размещаем их и контролируем своевременный выход публикаций.
Дизайнер подготавливает:
Разрабатывается контент-стратегия и публикуется до 25 материалов в месяц.
Используются различные форматы:
Мы полностью берем на себя подготовку, оформление и публикацию материалов.
Подключаются комментарии и создается чат для общения подписчиков.
Подготовленные материалы могут дополнительно публиковаться в социальных сетях заказчика в формате превью с переходом в канал MAX.
Два раза в месяц предоставляется отчет по внутренним стандартам компании. Аналитика формируется независимым платным сервисом.
Продвижение D2C-бренда в MAX строится вокруг регулярного контента, который помогает познакомить аудиторию с продуктом, сформировать доверие и стимулировать повторные покупки.
Первый блок — экспертный контент.
Мы создаем материалы, которые помогают пользователям лучше разобраться в продукте и получить практическую пользу. Для косметических брендов это могут быть рекомендации по уходу и разборы ингредиентов, для одежды — подборки образов и советы по стилю, для товаров для дома — инструкции и идеи использования продукции. Такой формат повышает ценность канала и формирует доверие к бренду.
Второй блок — контент о продукте.
В публикациях показываем особенности товаров, преимущества, новинки и сценарии использования. Используем фотографии, видеообзоры, сравнения и демонстрацию продукта в реальной жизни. Такой подход помогает аудитории лучше понять ценность предложения и принять решение о покупке.
Третий блок — социальное доказательство.
Отзывы клиентов, пользовательские фотографии, истории покупок и результаты использования продукции помогают снизить барьер перед покупкой. Дополнительно показываем процессы внутри компании: производство, команду, упаковку заказов и развитие бренда.
Четвертый блок — вовлекающий контент.
Опросы, голосования, обсуждения и реакции помогают поддерживать активность аудитории и получать обратную связь. Это позволяет лучше понимать интересы подписчиков и адаптировать дальнейший контент под их запросы.
Пятый блок — коммерческие публикации.
Анонсы новых коллекций, специальные предложения и важные новости бренда размещаются регулярно, но не становятся основной частью коммуникации. Основная задача — сохранить баланс между полезным контентом и продажами.
Контент-план формируется ежемесячно с учетом целей бренда, сезонности, новых продуктов и активности аудитории. Все материалы адаптируются под формат MAX и проходят согласование перед публикацией.
Оформление канала в MAX помогает сформировать первое впечатление о бренде и сделать коммуникацию узнаваемой.
На старте мы разрабатываем структуру оформления: аватар, обложку, закрепленное сообщение и визуальные шаблоны публикаций. Это позволяет сохранить единый стиль между каналом MAX, сайтом и другими площадками бренда.
Визуальная концепция создается на основе фирменного стиля компании: используются брендовые цвета, шрифты и графические элементы. Для каждого формата подбирается подходящая подача — минималистичная для премиальных брендов, более динамичная для массовых товаров.
Для публикаций используются фотографии и видео продукции в едином стиле. Мы учитываем особенности категории: для косметики важны детали и текстуры, для одежды — образы и сочетания, для товаров для дома — сценарии использования.
Все материалы адаптируются под мобильный формат MAX: крупные элементы, читаемые заголовки и понятная структура помогают пользователю быстро воспринимать информацию.
MAX позволяет брендам выстраивать прямой диалог с покупателями и формировать вокруг продукта активное сообщество.
Мы настраиваем работу с комментариями и сообщениями, помогаем поддерживать регулярную коммуникацию с подписчиками и отвечать на вопросы о продукции.
Для повышения вовлеченности используем интерактивные форматы: опросы, обсуждения, сбор обратной связи по новым продуктам и предложениям.
Дополнительно канал может использоваться для работы с постоянными клиентами: публикации о новинках, специальные предложения для подписчиков, ранний доступ к коллекциям и другим преимуществам.
Такой подход помогает не только привлекать новых покупателей, но и увеличивать лояльность уже существующей аудитории.
Пользовательский контент помогает показать реальный опыт покупателей и повысить доверие к бренду.
Первый блок — сбор материалов от клиентов: отзывы, фотографии, видео с использованием продукции. Мы помогаем адаптировать этот контент для публикаций в MAX и включаем его в контент-план.
Второй блок — регулярное размещение UGC. Истории покупателей, обзоры и фотографии создают дополнительное социальное доказательство и помогают новым пользователям быстрее принять решение о покупке.
Третий блок — работа с обратной связью. Мы отслеживаем вопросы и комментарии аудитории, помогаем бренду поддерживать открытый диалог и использовать полученные данные для улучшения коммуникации.
UGC становится частью постоянной стратегии продвижения и помогает создавать вокруг бренда активное сообщество.
Продажи через MAX строятся через последовательное знакомство пользователя с брендом.
Сначала аудитория получает полезный контент и узнает особенности продукта, затем знакомится с отзывами, преимуществами и новинками, после чего переходит к покупке через удобный для бренда канал.
Для этого мы создаем структуру канала, оформляем основные разделы, подготавливаем приветственные материалы и выстраиваем регулярную коммуникацию с подписчиками.
Контент помогает поддерживать интерес аудитории: рассказывать о новых товарах, сезонных предложениях, преимуществах продукции и истории бренда.
Дополнительно материалы могут адаптироваться для публикации в других социальных сетях компании в формате превью, чтобы увеличить охват коммуникации.
Для D2C-брендов важно учитывать, на каком этапе взаимодействия находится пользователь.
Для новых подписчиков создаются материалы, которые знакомят с брендом, ассортиментом и ключевыми преимуществами продукции.
Для постоянных клиентов используются публикации о новинках, специальных предложениях и событиях бренда.
Для неактивной аудитории применяются форматы, которые помогают вернуть интерес: подборки товаров, полезные материалы и актуальные новости.
Такой подход позволяет выстраивать долгосрочные отношения с покупателями и увеличивать ценность каждого контакта с брендом.
Основная задача контента — заранее отвечать на вопросы, которые возникают перед покупкой.
Мы создаем материалы о качестве продукции, особенностях использования, производстве, доставке и гарантиях.
Дополнительно показываем реальные отзывы клиентов, команду бренда и процессы создания продукта. Это помогает сделать коммуникацию более открытой и повысить доверие аудитории.
Комментарии и сообщения используются как дополнительный канал общения, где покупатель может получить ответы на свои вопросы перед покупкой.
Аналитика продвижения в MAX позволяет оценивать развитие канала и эффективность контентной стратегии.
Мы отслеживаем:
На основе данных корректируем контент-план, обновляем форматы публикаций и определяем направления для дальнейшего развития канала.
Ежемесячно предоставляется отчет по выполненным работам и динамике основных показателей.
Стоимость продвижения в MAX рассчитывается индивидуально и зависит от задач проекта, сложности подготовки контента и объема дизайнерских материалов.
В состав услуги входит разработка стратегии продвижения, ежемесячный контент-план, оформление канала, создание контент-стратегии, подготовка и публикация до 25 материалов в месяц, настройка комментариев и чата для общения с подписчиками, распространение контента в социальных сетях заказчика в формате превью, а также регулярная отчетность.
Два раза в месяц предоставляются отчеты по внутренним стандартам компании. Аналитика формируется независимым платным сервисом, что позволяет объективно оценивать результаты работы канала.
Итоговая стоимость фиксируется в коммерческом предложении и договоре до начала сотрудничества.
В проектах по продвижению D2C-брендов в MAX мы работаем с компаниями из различных категорий: одежда, косметика, товары для дома и потребительские продукты.
Первый кейс — бренд одежды.
Мы разработали структуру канала, оформили визуальный стиль и подготовили контентную стратегию. В публикациях использовали обзоры коллекций, рекомендации по стилю, видео и интерактивные форматы. Это помогло повысить активность аудитории и укрепить связь бренда с покупателями.
Второй кейс — производитель товаров для дома.
Для проекта создали единый стиль публикаций и контент-план с акцентом на обзоры продукции, полезные рекомендации и ответы на вопросы клиентов. Регулярное ведение канала позволило увеличить количество взаимодействий с аудиторией.
Третий кейс — косметический бренд.
Мы оформили канал, разработали контентную систему и запустили регулярные публикации с обзорами продукции, советами по использованию и вовлекающими форматами. Дополнительно настроили коммуникацию с подписчиками через комментарии и чат.
По каждому проекту фиксируем выполненные работы, динамику развития канала и результаты продвижения.
Для подачи заявки на продвижение в MAX для вашего D2C-бренда заполните форму обратной связи на этой странице.
В сообщении укажите название бренда, категорию товаров и текущую ситуацию с каналом MAX, если он уже создан.
После получения заявки специалист связывается с вами в течение рабочего дня. На консультации мы уточняем цели продвижения, особенности продукта, текущие каналы коммуникации и задачи бизнеса.
После анализа подготавливаем индивидуальное предложение с составом работ, сроками запуска и рекомендуемым форматом продвижения.
После согласования условий оформляем канал, разрабатываем стратегию и приступаем к подготовке контента.
Примеры наших работ
Закажите Продвижение в MAX для D2C-брендов
Узнать подробности или получить предложение уже сегодня.
