Telegram выделяется на фоне VK или Instagram своей приватной природой. В других сетях пользователи публикуют жизнь для всех. Здесь люди читают в тишине, часто скрывая номера телефонов. Реклама вторгается в личное пространство более ощутимо.
Главное отличие — формат подачи. В ленте Facebook мелькают яркие картинки и видео. Telegram остаётся текстовым царством. Люди приходят за мнениями, разборами и новостями. Визуальный шум здесь работает хуже. Ваше сообщение должно быть полезным, а не кричащим.
В других соцсетях вы платите за охват среди всех подряд. Таргетинг режет аудиторию по интересам. В Telegram такой роскоши почти нет. Выбираете канал целиком. Либо его подписчики подходят вашему бизнесу, либо нет. Возможности отсечь лишних минимальны.
Сравнение по трём параметрам:
Telegram не любит прямые продажи с возгласами «скидка 90% сегодня». Такие посты вызывают отписку. Пользователи ценят спокойную атмосферу. Реклама, замаскированная под искреннюю рекомендацию, работает в разы лучше. Открытые призывы к покупке воспринимаются враждебно.
Алгоритмы Telegram почти не влияют на то, увидит ли подписчик ваш пост. Всё решает подписка. Если человек зашёл в канал, он видит каждое сообщение в хронологическом порядке. Нет борьбы за внимание с помощью сложных формул. Достаточно попасть в правильную аудиторию один раз.
Выбор канала для рекламы напоминает покупку кота в мешке. Владельцы показывают красивые цифры подписчиков, но реальная отдача может оказаться нулевой. Как заглянуть за фасад и понять истинное положение дел? Есть несколько маркеров.
Первый — активность под постом. Мало иметь 50 тысяч человек. Важно, сколько из них ставят реакции или пишут комментарии. Здоровая вовлечённость — 3-5% от аудитории. Если при 10к подписчиков вы видите 10 лайков, перед вами мёртвая душа.
Второй — содержание обсуждений. Откройте последние пять постов. О чём пишут люди? Спрашивают совета, спорят, благодарят? Или просто ставят смайлы? Живые дискуссии говорят о лояльной аудитории. Однотипные «спасибо, интересно» могут накручиваться ботами.
Проверочный список для анализа:
Третий — рекламные интеграции ранее. Найдите в канале посты с пометкой «реклама». Посмотрите, как отреагировали подписчики. Много негатива? Или задают уточняющие вопросы? Нормально, когда под объявлением есть пара гневных комментариев. Плохо, когда полная тишина или грязь.
Четвёртый — скорость появления новых сообщений. В здоровом канале на пост о выходных реагируют в понедельник утром. Люди живут обычной жизнью. Мгновенные сотни реакций в 3 часа ночи — признак накрутки. Естественная активность распределена неравномерно, но не взрывается в нечеловеческое время.
Цифра в шапке канала «10 000 подписчиков» ничего не гарантирует. Продавец может показывать красивую статистику, а по факту прятать проблемы. Вам нужны другие метрики, которые раскрывают реальное положение дел.
Первый показатель — динамика прироста. Попросите график за последние 30 дней. Нормально: плавный рост без резких пиков. Плохо: синусоида (накрутили 500 человек, потом отписались, снова накрутили). Ещё хуже: лестница вниз. Канал должен расти естественно, а не скакать.
Второй — глубина просмотра. Telegram показывает, сколько человек дочитали пост до конца. Если при 10 000 подписчиков средний охват 2000, а дочитывают 300 — качество аудитории низкое. Люди заходят и сразу уходят. Им неинтересно.
Ключевые метрики для запроса:
Третий — география. Убедитесь, что подписчики живут в нужных вам городах. Канал про московскую недвижимость с 80% аудитории из Краснодара не даст продаж. Продавец обязан показать разбивку по регионам. Отказ — красный флаг.
Четвёртый — возрастные группы. Мужские и женские подгузники не продать в канале про видеоигры. Простое правило: портрет подписчика должен совпадать с вашим целевым клиентом. Спрашивайте демографию открыто. Честный владелец предоставит данные без уговоров. Тот, кому есть что скрывать, начнёт юлить. Бегите от таких.
Красивые цифры в шапке канала — ещё не гарантия живых людей. Боты научились мастерски маскироваться. Они умеют ставить реакции и даже имитировать простые диалоги. Визуально канал может казаться активным, но коммерческого результата вы не получите. Поэтому важно знать, куда смотреть.
Первый признак — неестественная статика профилей. Откройте несколько случайных подписчиков. Если у них отсутствуют аватары, а имена похожи на бессмысленные наборы вроде @user_56789 или просто «А А» — перед вами заводская партия. Настоящие люди обычно оставляют хотя бы минимальные следы личности.
Второй ориентир — динамика подписчиков. Попросите график за последние пару недель. Живая аудитория растёт небольшими волнами. Резкие скачки на тысячи человек без видимой причины, особенно ночью, говорят о накрутке . Также настораживает подозрительно ровный прирост каждый день — у реальных людей так не бывает.
Третий индикатор — структура просмотров. У здорового канала охваты плавают от поста к посту: одни темы цепляют сильнее, другие слабее. Если каждый пост набирает одинаковое количество просмотров — это похоже на симуляцию трафика. Обратите внимание на скорость: если через 5 минут после публикации уже 50% аудитории "прочитало" пост, боты просто отрабатывают программу.
Четвертый пункт — качество комментариев. Боты часто пишут шаблонными фразами вроде «Отличный пост!» или «Спасибо за контент!». Они не отвечают по существу и появляются мгновенно после выхода материала. Живые люди могут ошибаться, спорить или отвлекаться на другие темы.
Правильный старт рекламной кампании в Telegram напоминает прыжок в воду. Лучше сначала проверить глубину ногой, а потом уже нырять с головой. Есть несколько базовых принципов, которые защитят ваш бюджет от неоправданных потерь. Рассмотрим их по порядку.
Начните с теста на малом бюджете. Не выкупайте пост за 50 000 рублей у первого попавшегося миллионника. Договоритесь о пробном размещении за 5000-7000. Так вы оцените реакцию аудитории без серьёзных рисков. Если результат порадует, масштабируете. Нет — теряете копейки.
Всегда используйте UTM-метки. Это специальные маркеры в ссылке, которые показывают, откуда пришёл клиент. Без них вы никогда не узнаете, какой канал принёс заявку, а какой просто сжёг деньги. Настройка занимает пять минут. Игнорировать её — лететь вслепую.
Чек-лист безопасного запуска:
Создайте уникальный промокод для каждого канала. Предложите скидку или подарок по коду. Когда покупатель назовёт его, вы точно поймёте: реклама окупилась. Этот метод работает даже при сбоях в аналитике.
Готовьте пост с учётом специфики площадки. Не копируйте текст из Instagram. Telegram не терпит крикливости. Напишите спокойно, с пользой, добавьте 2-3 картинки. Отзывы реальных клиентов работают лучше всего. И всегда оставляйте ссылку на ваш канал или сайт — в каждом абзаце, не стесняясь. Люди ленивы, они не будут искать.
Персональный разбор
с маркетологом для предпринимателей,
готовых масштабироваться
Без воды — с чёткими рекомендациями и прогнозом окупаемости.
Как привлекать клиентов из социальных сетей сегодня? Мы рекомендуем сочетание двух площадок, например: ВКонтакте и Телеграм. Пользователи активно реагируют на динамичный контент в виде клипов и Reels.
Хорошие результаты также показывает таргетированная реклама, сотрудничество с лидерами мнений и размещение в пабликах
Этапы запуска проекта Этапы работы с Заказчиком
Подготовка: (неделя - 7 рабочих дней)
Первый день
Брифинг Заказчика
Консультация по запуску
Второй день.
Изучение Брифа.
Подбор SMM-специалиста
Проверка доступов к соцсетям с которыми работаем.
Instagram - логин (никнейм, номер телефона, почта) и пароль.
ВК - ссылка на группу. После того, как наш специалист вступит в группу, назначить его администратором.
ОК - ссылка на группу. После того, как наш специалист вступит в группу, назначить его администратором.
Телеграмм - назначить права администратора на канале и в чате (комментирования)
Третий день.
Добавляем социальную сеть , чтобы считывать статистику для анализа в LiveDune
Создаем чат с Заказчиком. Мессенджер на выбор (Whatsaap, Телеграмм)
Заказываем наклейки на соц сети с quer кодом.
Анализ и изучение продукта клиента.
Анализ и изучение конкурентов
Согласование на проведение фото и видеосъемки.
Подготовка Тех Задания для SMM- специалиста.
Подготовка списка вопросов к Заказчику.
Четвертый день.
Составление контент-плана
Тех Задание для дизайнера , на оформление социальной сети.
Пятый день.
Наполнение соц сети :
Instagram :
-шапка профиля
-контактные данные
-настройка активных кнопок
-создание иконок актуального
ВК:
-описание профиля
-график работы
-карта
-меню
-обсуждения
-фотоальбомы
-редакция блоков в настройках
-проверка и настройка ссылок
-проверка и настройка контактов
-установка виджетов
-установка живых обложек
ОК
-описание профиля
-график работы
-фотоальбомы
-редакция блоков в настройках
-проверка и настройка ссылок
-проверка и настройка контактов
Телеграмм
-описание
-аватар
-закреп
Подготовка первого поста
Создание Stories
Наполнение иконок актуального (3-4 в день) Наполняется на постоянной основе.
Шестой день.
Загрузка дизайна во все социальные сети
Список предложений по продвижению соц сети. Мини стратегия.
Тех задание для фотографа. Подбор Референса
Список вопросов и сценарии для съемки видео.
Седьмой день.
Выкладка первого поста с оформлением
Выкладка Stories .
Подготовка приветственного сообщения в ВК.
Аудит руководителем социальной сети . Проверка, выполненного Тех Задания.
Далее работа на ежедневной основе, кроме выходных (суббота и воскресенье)
* На некоторые пункты дедлайн переносится в следующих случаях :
Если Заказчик по запросу специалиста не предоставил информацию в течении 3х часов.
Если Заказчик не согласовал предоставленную работу в течении 3х часов.
Что такое брифинг и почему он так необходим на этапе запуска проекта? Брифинг - это конференция, в нашем случае это созвон или личная встреча с клиентом, с целью сообщения важной информации по будущему проекту. Именно от брифинга зависит успех дальнейшего сотрудничества с клиентом.
Бриф - это документ, который позволяет расставить все точки над и, зафиксировать пожелания клиента.
На первой встрече выстраиваются доверительные отношения с клиентом. Со стороны исполнителя - мы подготавливаем список вопросов по проекту.
Мы проводим бриф именно личной встречей или созвоном для того, чтобы лучше понять и зафиксировать все пожелания клиента.
Почему важен прямой контакт? Зачастую заказчики не любят заполнять брифы и стараются под любым предлогом увильнуть от этой задачи. В результате у исполнителя нет видения касательно будущего проекта, он начинает реализовать его сквозь призму своих собственных взглядов и представлений. В итоге получается продукт, далекий от ожиданий заказчика.
Перед проведением брифа мы подготавливаем вопросы в зависимости от цели наших дальнейших работ. Это могут быть вопросы касательно ведения групп и страниц клиента, таргетированной и контекстной рекламы.
В случае, если клиент теряется в ответе или возникает трудность с ответом, руководитель проекта со стороны нашего агентства поясняет суть вопроса и приводит примеры для лучшего понимания клиента.
Как вы ведете соцсети без участия клиента? Мы владеем уникальной системой запуска на которой задаем все возможные вопросы, выясняем сильные стороны бизнеса и на основе полученной информации ведем контент.
На этапе брифинга выясняем вашу супер-силу и транслируем уникальные смыслы в постах.
Мой продукт уникальный, как вы будете вести соцсети? Такой вопрос часто задают эксперты. Мы ставим измеримые цели для блога, определяемся с целевой аудиторией, выясняем сильные стороны и неосознанные компетенции эксперта и после этого составляем контент-план.
По каждой теме поста уточняем обратную связь, готовим контент и согласовываем с вами.
Что делать если нет готовых фото для рекламы? В каждый пакет ведения наших клиентов входит бесплатная профессиональная фотосъемка. Мы подготовим качественные снимки, которые идеально подойдут для рекламы вашего бизнеса.
Обязательно ли должен быть маркетолог в компании при работе с вашим агентством? Наличие в штате маркетолога облегчит вашу жизнь как предпринимателя, но это не обязательно.
Наши сотрудники с радостью проконсультируют по вопросам маркетинга и ответят на все вопросы.
Задайте его онлайн.
Меню
