Во многих случаях владельцу бизнеса или директору по маркетингу приходится проходить через одинаковый сценарий:
В итоге запуск SMM превращается в процесс ради процесса. Уходит время руководителя и маркетолога, команда выматывается, а бизнес не получает ощутимого эффекта: нет системной работы с воронкой, CRM, LTV, нет понятного движения к росту заявок.
В «Бизнес Шарк» мы привыкли запускать проекты по‑другому. Наша задача — максимально упростить старт для клиента и сделать так, чтобы SMM сразу встроился в общую маркетинговую систему, а не существовал отдельно.
Мы:
Если вы не любите долгие брифы, встречи «на два часа» и десять созвонов, чтобы просто начать работу, вам подойдет такой формат. Мы запускаем проекты полностью онлайн и стараемся сделать старт максимально простым для клиента.
По сути, от вас потребуется всего один раз. Мы подготовили чек‑лист, который отправляем всем новым клиентам. Он помогает за один подход собрать всё необходимое для старта.
Вот как это выглядит в формате таблицы:
|
Что нужно подготовить |
Зачем это нужно |
|
Информация о компании, продукте или услуге |
Чтобы выстроить осмысленный контент‑план, а не публикации для галочки. |
|
Описание клиента: кто покупает, какие сегменты |
Чтобы делать контент и рекламу для тех, кто приносит выручку, а не для «всех подряд». |
|
Цели и визуальный стиль |
Чтобы SMM работал на ваши бизнес‑цели и говорил на языке бренда, а не просто «красиво постил». |
|
Доступы (соцсети, рекламные кабинеты, аналитика) |
Чтобы запустить маркетинг на автопилоте, видеть цифры и управлять результатом, а не гадать по лайкам. |
Этот чек‑лист можно сохранить и переслать тому, кто отвечает за маркетинг в вашей компании — руководителю отдела, бренд‑менеджеру или самому владельцу бизнеса.
Запуск SMM с «Бизнес Шарк» — это не история про то, как вы погружаетесь в детали и управляете каждым постом. Наша цель — снять с вас максимум операционной работы.
|
Ваша зона ответственности |
Зона ответственности Business Shark |
|
Дать базовую информацию по бизнесу и продукту. |
Проанализировать её, предложить стратегию и формат SMM‑работы. |
|
Обозначить цели (заявки, продажи, узнаваемость) |
Сформировать KPI, привязанные к заявкам и воронке продаж. |
|
Согласовать визуальный стиль и ключевые сообщения. |
Разработать осмысленный контент‑план под цели и аудиторию. |
|
Предоставить доступы к площадкам и рекламе. |
Настроить и запустить рекламные кампании, вести соцсети за бренд. |
|
Принять решение «стартуем». |
Вести проект: контент, реклама, аналитика, оптимизация под продажи. |
По сути, ваша главная задача — один раз пройти по чек‑листу. Остальное мы делаем сами: от контент‑плана до рекламных кампаний и отчётности по заявкам.
Практика показывает, что при запуске SMM бизнес часто допускает одинаковые ошибки:
Наш формат старта позволяет эти ошибки минимизировать:
В результате SMM перестаёт быть отдельным «красивым» инструментом и становится рабочим элементом вашей системы маркетинга.
«Если вы не любите долгие брифы, встречи «на два часа» и десять созвонов, чтобы просто начать работу, вам подойдет такой формат. Мы запускаем проекты полностью онлайн и стараемся сделать старт максимально простым для клиента».
Эта формулировка для нас не просто текст в посте. Мы выстраиваем процессы так, чтобы вам действительно не нужно было «придумывать» SMM — мы всё сделаем сами: от идеи до аналитики. За каждым проектом стоит команда, а не один специалист, и каждое решение привязано к задачам бизнеса, а не только к трендам площадок.
Если вы узнаёте себя в описании классического запуска — когда всё долго, сложно и неочевидно связано с продажами — стоит попробовать другой формат. С «Бизнес Шарк» вы:
Оставьте старт SMM нам — мы всё сделаем сами, а вы будете заниматься бизнесом.
Запустим ваши соцсети на автопилоте — оставьте заявку на запуск SMM. Личный менеджер свяжется с вами, уточнит детали по чек‑листу и предложит формат работы под задачи вашего бизнеса.
Персональный разбор
с маркетологом для предпринимателей,
готовых масштабироваться
Без воды — с чёткими рекомендациями и прогнозом окупаемости.
Как привлекать клиентов из социальных сетей сегодня? Мы рекомендуем сочетание двух площадок, например: ВКонтакте и Телеграм. Пользователи активно реагируют на динамичный контент в виде клипов и Reels.
Хорошие результаты также показывает таргетированная реклама, сотрудничество с лидерами мнений и размещение в пабликах
Этапы запуска проекта Этапы работы с Заказчиком
Подготовка: (неделя - 7 рабочих дней)
Первый день
Брифинг Заказчика
Консультация по запуску
Второй день.
Изучение Брифа.
Подбор SMM-специалиста
Проверка доступов к соцсетям с которыми работаем.
Instagram - логин (никнейм, номер телефона, почта) и пароль.
ВК - ссылка на группу. После того, как наш специалист вступит в группу, назначить его администратором.
ОК - ссылка на группу. После того, как наш специалист вступит в группу, назначить его администратором.
Телеграмм - назначить права администратора на канале и в чате (комментирования)
Третий день.
Добавляем социальную сеть , чтобы считывать статистику для анализа в LiveDune
Создаем чат с Заказчиком. Мессенджер на выбор (Whatsaap, Телеграмм)
Заказываем наклейки на соц сети с quer кодом.
Анализ и изучение продукта клиента.
Анализ и изучение конкурентов
Согласование на проведение фото и видеосъемки.
Подготовка Тех Задания для SMM- специалиста.
Подготовка списка вопросов к Заказчику.
Четвертый день.
Составление контент-плана
Тех Задание для дизайнера , на оформление социальной сети.
Пятый день.
Наполнение соц сети :
Instagram :
-шапка профиля
-контактные данные
-настройка активных кнопок
-создание иконок актуального
ВК:
-описание профиля
-график работы
-карта
-меню
-обсуждения
-фотоальбомы
-редакция блоков в настройках
-проверка и настройка ссылок
-проверка и настройка контактов
-установка виджетов
-установка живых обложек
ОК
-описание профиля
-график работы
-фотоальбомы
-редакция блоков в настройках
-проверка и настройка ссылок
-проверка и настройка контактов
Телеграмм
-описание
-аватар
-закреп
Подготовка первого поста
Создание Stories
Наполнение иконок актуального (3-4 в день) Наполняется на постоянной основе.
Шестой день.
Загрузка дизайна во все социальные сети
Список предложений по продвижению соц сети. Мини стратегия.
Тех задание для фотографа. Подбор Референса
Список вопросов и сценарии для съемки видео.
Седьмой день.
Выкладка первого поста с оформлением
Выкладка Stories .
Подготовка приветственного сообщения в ВК.
Аудит руководителем социальной сети . Проверка, выполненного Тех Задания.
Далее работа на ежедневной основе, кроме выходных (суббота и воскресенье)
* На некоторые пункты дедлайн переносится в следующих случаях :
Если Заказчик по запросу специалиста не предоставил информацию в течении 3х часов.
Если Заказчик не согласовал предоставленную работу в течении 3х часов.
Что такое брифинг и почему он так необходим на этапе запуска проекта? Брифинг - это конференция, в нашем случае это созвон или личная встреча с клиентом, с целью сообщения важной информации по будущему проекту. Именно от брифинга зависит успех дальнейшего сотрудничества с клиентом.
Бриф - это документ, который позволяет расставить все точки над и, зафиксировать пожелания клиента.
На первой встрече выстраиваются доверительные отношения с клиентом. Со стороны исполнителя - мы подготавливаем список вопросов по проекту.
Мы проводим бриф именно личной встречей или созвоном для того, чтобы лучше понять и зафиксировать все пожелания клиента.
Почему важен прямой контакт? Зачастую заказчики не любят заполнять брифы и стараются под любым предлогом увильнуть от этой задачи. В результате у исполнителя нет видения касательно будущего проекта, он начинает реализовать его сквозь призму своих собственных взглядов и представлений. В итоге получается продукт, далекий от ожиданий заказчика.
Перед проведением брифа мы подготавливаем вопросы в зависимости от цели наших дальнейших работ. Это могут быть вопросы касательно ведения групп и страниц клиента, таргетированной и контекстной рекламы.
В случае, если клиент теряется в ответе или возникает трудность с ответом, руководитель проекта со стороны нашего агентства поясняет суть вопроса и приводит примеры для лучшего понимания клиента.
Как вы ведете соцсети без участия клиента? Мы владеем уникальной системой запуска на которой задаем все возможные вопросы, выясняем сильные стороны бизнеса и на основе полученной информации ведем контент.
На этапе брифинга выясняем вашу супер-силу и транслируем уникальные смыслы в постах.
Мой продукт уникальный, как вы будете вести соцсети? Такой вопрос часто задают эксперты. Мы ставим измеримые цели для блога, определяемся с целевой аудиторией, выясняем сильные стороны и неосознанные компетенции эксперта и после этого составляем контент-план.
По каждой теме поста уточняем обратную связь, готовим контент и согласовываем с вами.
Что делать если нет готовых фото для рекламы? В каждый пакет ведения наших клиентов входит бесплатная профессиональная фотосъемка. Мы подготовим качественные снимки, которые идеально подойдут для рекламы вашего бизнеса.
Обязательно ли должен быть маркетолог в компании при работе с вашим агентством? Наличие в штате маркетолога облегчит вашу жизнь как предпринимателя, но это не обязательно.
Наши сотрудники с радостью проконсультируют по вопросам маркетинга и ответят на все вопросы.
Задайте его онлайн.
