Одним из главных инструментов продвижения в интернете сейчас являются СMM-услуги: Social Media Marketing. Социальные сети стали неотъемлемой частью современной жизни. Каждый день миллионы людей во всем мире тратят часы на то, чтобы делиться постами и комментировать их, следить за брендами и узнавать новости. И это открывает компаниям массу возможностей: привлечение клиентов, повышение их лояльности, рост продаж и др.
Комплексный подход
SMM услуги состоят из множества компонентов – создание и ведение аккаунтов, контент-планирование, анализ ЦА, проведение рекламных кампаний, мониторинг результатов и их улучшение, работа с отзывами и комментариями. Это позволяет обеспечить непрерывное взаимодействие с аудиторией, а также максимально эффективное использование ресурсов.
Таргетинг
Одна из ключевых особенностей SMM – возможность точного таргетинга. Инструменты социальных сетей позволяют четко определять параметры ЦА – возраст, пол, интересы и географическое расположение, а также другие характеристики. Это позволяет бизнесу не тратить свои ресурсы напрасно, а прицельно обращаться уже к потенциальной аудитории.
Визуальная привлекательность
Социальные сети – в первую очередь визуальная среда. Здесь важны качественные фото и видео, которые притягивают внимание, и позволяют применять эмоциональные триггеры.
Обратная связь
Соцсети предоставляют уникальную возможность получения обратной связи от клиентов в максимально оперативном режиме. Это позволяет компаниям быстро реагировать на их запросы, замечания и предложения, и улучшать по ним качество своих товаров или услуг.
Динамичность
Темп изменений в социальных сетях крайне высокий. Появляются новые тренды, функции и алгоритмы. СMM-специалисты постоянно находятся в курсе нововведений и оперативно адаптируют под них стратегии, обеспечивая продвижению актуальность и эффективность.
Увеличение продаж
Одним из главных преимуществ использования СMM-услуг является рост продаж. За счет проводящихся рекламных кампаний, креативных постов и оперативной работы с обратной связью, компании могут значительно расширить клиентскую базу и увеличить конверсию.
Увеличение узнаваемости бренда
Использование СMM-услуге способствует повышению узнаваемости бренда. Регулярное присутствие в социальных сетях помогает поддерживать внимание аудитории к компании, рассказывать о новинках, акциях и важных событиях. Это создает положительный образ в глазах потенциальных и уже лояльных клиентов, и увеличивает доверие к бренду в целом.
Формирование лояльности клиентов
Работа с аудиторией в социальных сетях помогает укрепить лояльность аудитории. Через взаимодействие в комментариях, личные сообщения, отзывы, клиенты начинают ощущать свою важность, и даже причастность к бренду. А такое внимание к пользователям заметно увеличивает их приверженность компании и вызывает желание совершать новые покупки.
Снижение затрат
В сравнении с традиционными методами рекламы, СMM-услуги часто обходятся дешевле и при этом могут приносить гораздо лучшие результаты. Стоимость рекламных кампаний в социальных сетях может гибко адаптироваться под бюджет компании, а за счет точного таргетинга ресурсы бизнеса не распыляются, а тратятся с максимальной эффективностью.
Аналитика и измеримость результатов
Любые действия в соцсетях могут быть тщательно проанализированы. СMM-специалисты используют разные инструменты для отслеживания основных показателей эффективности – количество лайков, комментариев, репостов, кликов и т.д. Это позволяет корректировать стратегию продвижения и добиваться максимальных результатов на каждом из его этапов.
СMM-услуги – это мощный инструмент в арсенале современного бизнеса. Комплексный подход, точный таргетинг, красивый визуал, и оперативное получение обратной связи от клиентов делают соцсети уникальной площадкой для взаимодействия с аудиторией. При этом плюсы СMM-услуг очевидны: увеличение продаж, повышение узнаваемости бренда, укрепление лояльности клиентов, снижение затрат и возможность точного анализа итогов.
Выбирайте СММ-услуги от нашей компании, и команда опытных профессионалов сделает эти цели реальностью. По выгодным ценам, в рамках законодательства и в быстрые сроки.
Персональный разбор
с маркетологом для предпринимателей,
готовых масштабироваться
Без воды — с чёткими рекомендациями и прогнозом окупаемости.
Как привлекать клиентов из социальных сетей сегодня? Мы рекомендуем сочетание двух площадок, например: ВКонтакте и Телеграм. Пользователи активно реагируют на динамичный контент в виде клипов и Reels.
Хорошие результаты также показывает таргетированная реклама, сотрудничество с лидерами мнений и размещение в пабликах
Этапы запуска проекта Этапы работы с Заказчиком
Подготовка: (неделя - 7 рабочих дней)
Первый день
Брифинг Заказчика
Консультация по запуску
Второй день.
Изучение Брифа.
Подбор SMM-специалиста
Проверка доступов к соцсетям с которыми работаем.
Instagram - логин (никнейм, номер телефона, почта) и пароль.
ВК - ссылка на группу. После того, как наш специалист вступит в группу, назначить его администратором.
ОК - ссылка на группу. После того, как наш специалист вступит в группу, назначить его администратором.
Телеграмм - назначить права администратора на канале и в чате (комментирования)
Третий день.
Добавляем социальную сеть , чтобы считывать статистику для анализа в LiveDune
Создаем чат с Заказчиком. Мессенджер на выбор (Whatsaap, Телеграмм)
Заказываем наклейки на соц сети с quer кодом.
Анализ и изучение продукта клиента.
Анализ и изучение конкурентов
Согласование на проведение фото и видеосъемки.
Подготовка Тех Задания для SMM- специалиста.
Подготовка списка вопросов к Заказчику.
Четвертый день.
Составление контент-плана
Тех Задание для дизайнера , на оформление социальной сети.
Пятый день.
Наполнение соц сети :
Instagram :
-шапка профиля
-контактные данные
-настройка активных кнопок
-создание иконок актуального
ВК:
-описание профиля
-график работы
-карта
-меню
-обсуждения
-фотоальбомы
-редакция блоков в настройках
-проверка и настройка ссылок
-проверка и настройка контактов
-установка виджетов
-установка живых обложек
ОК
-описание профиля
-график работы
-фотоальбомы
-редакция блоков в настройках
-проверка и настройка ссылок
-проверка и настройка контактов
Телеграмм
-описание
-аватар
-закреп
Подготовка первого поста
Создание Stories
Наполнение иконок актуального (3-4 в день) Наполняется на постоянной основе.
Шестой день.
Загрузка дизайна во все социальные сети
Список предложений по продвижению соц сети. Мини стратегия.
Тех задание для фотографа. Подбор Референса
Список вопросов и сценарии для съемки видео.
Седьмой день.
Выкладка первого поста с оформлением
Выкладка Stories .
Подготовка приветственного сообщения в ВК.
Аудит руководителем социальной сети . Проверка, выполненного Тех Задания.
Далее работа на ежедневной основе, кроме выходных (суббота и воскресенье)
* На некоторые пункты дедлайн переносится в следующих случаях :
Если Заказчик по запросу специалиста не предоставил информацию в течении 3х часов.
Если Заказчик не согласовал предоставленную работу в течении 3х часов.
Что такое брифинг и почему он так необходим на этапе запуска проекта? Брифинг - это конференция, в нашем случае это созвон или личная встреча с клиентом, с целью сообщения важной информации по будущему проекту. Именно от брифинга зависит успех дальнейшего сотрудничества с клиентом.
Бриф - это документ, который позволяет расставить все точки над и, зафиксировать пожелания клиента.
На первой встрече выстраиваются доверительные отношения с клиентом. Со стороны исполнителя - мы подготавливаем список вопросов по проекту.
Мы проводим бриф именно личной встречей или созвоном для того, чтобы лучше понять и зафиксировать все пожелания клиента.
Почему важен прямой контакт? Зачастую заказчики не любят заполнять брифы и стараются под любым предлогом увильнуть от этой задачи. В результате у исполнителя нет видения касательно будущего проекта, он начинает реализовать его сквозь призму своих собственных взглядов и представлений. В итоге получается продукт, далекий от ожиданий заказчика.
Перед проведением брифа мы подготавливаем вопросы в зависимости от цели наших дальнейших работ. Это могут быть вопросы касательно ведения групп и страниц клиента, таргетированной и контекстной рекламы.
В случае, если клиент теряется в ответе или возникает трудность с ответом, руководитель проекта со стороны нашего агентства поясняет суть вопроса и приводит примеры для лучшего понимания клиента.
Как вы ведете соцсети без участия клиента? Мы владеем уникальной системой запуска на которой задаем все возможные вопросы, выясняем сильные стороны бизнеса и на основе полученной информации ведем контент.
На этапе брифинга выясняем вашу супер-силу и транслируем уникальные смыслы в постах.
Мой продукт уникальный, как вы будете вести соцсети? Такой вопрос часто задают эксперты. Мы ставим измеримые цели для блога, определяемся с целевой аудиторией, выясняем сильные стороны и неосознанные компетенции эксперта и после этого составляем контент-план.
По каждой теме поста уточняем обратную связь, готовим контент и согласовываем с вами.
Что делать если нет готовых фото для рекламы? В каждый пакет ведения наших клиентов входит бесплатная профессиональная фотосъемка. Мы подготовим качественные снимки, которые идеально подойдут для рекламы вашего бизнеса.
Обязательно ли должен быть маркетолог в компании при работе с вашим агентством? Наличие в штате маркетолога облегчит вашу жизнь как предпринимателя, но это не обязательно.
Наши сотрудники с радостью проконсультируют по вопросам маркетинга и ответят на все вопросы.
Задайте его онлайн.
Меню
