Как быть классными в Telegram

Начнем с базовых вещей и посмотрим, как устроен Telegram:

Также скажем, что платформа TG — это мессенджер, а не социальная сеть. Из этого следует, что:

  • Вы делите аудиторию с личными диалогами и чатами пользователя, все в одной лодке
  • TG держит дистанцию и предоставляет возможность настраивать поток информации под себя — выключать уведомления, звук и т.д.
  • Оповещение о вашем контенте всегда будет среди остальных всплывающих окон, любое ваше появление не останется незамеченным.

То есть площадка не похожа на остальные и совмещает в себе что-то от email-рассылок и немного подкастов.

Что же здесь за аудитория?

В процентном соотношении пользователи делятся на несколько категорий исходя из личных предпочтений и особенностей, так:

  • только 33% фолловят больше 25 каналов
  • 1/3 пользователей регулярно читают до пяти каналов. Чаще всего: новости, развлекательные, образовательные, отраслевые и политические каналы — а еще каналы друзей
  • 20% слушают аудиоэфиры
  • 44% пользуются архивом
  • 39% пользуются папками

И здесь возникает вопрос: зачем же сюда бизнесу?

Ну, во-первых, новые точки конверсии. На чем больших площадках вы присутствуете, тем больше у вас есть шансы продать свой товар или услуги.

Во-вторых, другой контакт с аудиторией. В телеграм нет случайных чатов — площадка ничего не подсовывает, так пользователь сам решает, подписаться ему на канал или нет.

В-третьих, более камерное пространство,куда за вами придут самые лояльные подписчики, а остальных приведет уникальный, нужный контент, который будет им необходим на постоянной основе.

Возможные подходы и концепции

Витрина — транслирует актуальные товары и/или новости бренда, можно использовать активные ссылки, фотоподборки и хештеги для поиска по каналу

Полезный контент — люди привыкли к полезной информации, вы можете стать ее поставщиком, однако есть и свои особенности: далеко не каждый пост — о продукте, подписчику нужно дать мотивацию регулярно читать вас, ну и полезный контент — не всегда образовательный или экспертный. Всегда есть место залипательному и смешному.

Авторский канал — ведете от первого лица, открыто выражаете свое мнение, выстраиваете личный TOV и делитесь ценными инсайдами.

Канал от основателя — помогает очеловечить бренд, рассказать историю и переживать настоящую с аудиторией. Помимо этого окружает компанию дополнительными смыслами и расширяет идеологически.

Канал одного формата — чаще всего каналы с ремайндерами, уведомлениями, имитирующими новости/переписку или другим повторяющимся форматом. Может стать вирусным, если попасть в ЦА.

Форматы, которые работают

Лонгриды — четкость, структурность, вот что ценится в больших текстах площадки. Чередуйте их с видео и мемами, чтобы разбить полотно текстов.

Видео и фото с подписью — работают для анонсов и вовлечения, либо как обложки для навигации.

Карточки — подходят для сторителлинга или простого разделения информации на блоки. Такой формат дает пространство для фирменного стиля.

Дайджесты — хорошо работают для навигации по актуальным товарам, просто собираете вышедшие посты в одном месте и короткой строкой.

Подборки — фото, видео, фильмы, книги, одним словом всё, что тематически подходит для вашего канала.

Голосовые и кружочки — лайф контент, либо что-то в формате подкаста.

Трансляции — могут быть как в видео, так и в аудиоформате, не требуют полного вовлечения, могут слушаться фоном как параллельная практика

Иные функции для вовлечения

Спойлер — кусочек спрятанного текста всегда привлечет внимание.

Викторины и опросы — первые помогут пользователю проверить себя, а вторые поделиться мнением и сравнить с чужим.

Реакции — предоставляют возможность аудитории поделиться впечатлением о контенте, а вам понять что лучше заходит.

Комментарии — можно делиться любыми форматами контента, собирать треды и переводить в формат чата.

Стикерпаки — коммуникация с вашим брендом посредством стикеров может помочь распространить о вас информацию.

Боты — налаживают взаимодействие с аудиторией, когда его можно механизировать. Воронки, постинг, модерация и многое другое.

Продвижение в Telegram

Бесплатные способы

  • Создавайте контент, которым будут делиться. Залог репоста: контент в боль.
  • Делайте коллаборацию. Выбирайте тех, кто поможет раскрыть неочевидную тему или посмотреть на продукт под новым углом.
  • Попробуйте взаимный пиар
  • Создавайте стикеры
  • Пишите материалы на других площадках от лица канала

Платные способы

  • Нативные проекты
  • Посевы в каналах
  • Работа с инфлюенерами

Однако, если вы все еще задаетесь вопросом, как же быть классными на этой площадке, то вот несколько подсказок:

  • Делитесь уникальным
    Только новые форматы и подходы будут вызывать интерес у аудитории.
  • Не нарушайте договоренность с читателями
    Обещали инсайды, подборки и не спамить анонсами — держитесь договоренностей. Ну а если захотите добавить чего-то новенького, обсудите это сначала с подписчиками.
  • Упростите навигацию
    Добавьте хэштеги, рубрикаторы, закрепите главную информацию, основуню внесите в описание.
  • Будьте бережны к читателю

Постарайтесь анонсировать активность заранее, не спамьте сообщениями и не кидайте контент без объяснения.

На этом — все! Надеемся, вам было полезно и интересно.


Вам так же могут быть интересны:
Часто задаваемые вопросы
Другой вопрос?

задайте его онлайн

Вести блог и рекламировать свою организацию не запрещено законом РФ. Можно указывать ссылку с переходом в свой аккаунт на сайте, товаре или в точке продаж. Запрещено рекламировать соцсеть, а свой бизнес в нем возможно.

21 марта 2022, 20:05 соцсети Facebook и Instagram признаны экстремистскими и запрещены в России.

Мы рекомендуем сохранять все существующие страницы в соцсетях.

Также высокую активность набрал телеграм и tenchat.

Мы помогаем вести любой канал.

Мы рекомендуем связку из 2-х социальных, например: ВКонтакте и Телеграм. Аудитория хорошо реагирует на размещение контента в виде клипов/reels.

Успешно срабатывает таргетированная реклама, реклама у лидеров мненией и паблики.

Подготовка к запуску проекта длится 7 дней

Что входит в каждый из дней подготовки?

1 день. Брифинг. Распаковка бренда, компании. Брифинг возможно провести как онлайн, так и при личной встрече. В брифинге собраны актуальные вопросы, которые погружают нас в бизнес клиента. Чем более подробно заказчик отвечает на вопросы, тем качественнее мы сможем запустить проект.

2 день. Изучение брифинга СММ-специалистом. Подготовка и проверка доступов к социальным сетям клиента.

3 день. Мы добавляем страницу клиента в независимый сервис LiveDune для дальнейшей аналитики и будущей подготовки отчетов о проделанной работе. Также в третий день подготовки мы создаем общий чат в любом удобном для клиента менеджере для дальнейшей коммуникации по проекту и согласованию материалов. В этот же день СММ специалист подготавливает вопросы, которые были не раскрыты в брифине, а проектный менеджер в свою очередь подготавливает техническое задание для СММ специалиста, в котором прописываются сроки и дедлайны каждой из задач.

4 день. Составление контент-плана на основе информации, которая была получена в брифинге. Затем мы подготавливаем техническое задание для дизайнера по оформлению социальных сетей.

5 день. Наполнение социальных сетей.
Заполнение профиля, актуализируем график работы, подгружаем навигационную карту, создаем меню и обсуждения. Написание и подготовка первого поста. Создание сторис. Осуществляем подбор хэштегов и геолокаций - актуальных для проекта.

6 день. Загрузка дизайна во все социальные сети. Создаем Гайд-путеводитель по уже существующим постам у клиента. СММ-специалист подготавливает техническое задание для фотографа и сценарии для создания видео для съемки. Стратегию по развитию социальной сети клиента на следующий месяц.

7 день. Выкладка первого поста. Выкладка сторис. Подготовка приветственного сообщения. Ручные подписки по целевой аудитории клиента. Аудит социальной сети руководителем отдела СММ. Проверка всех выполненных пунктов.

Далее ведется работа на ежедневной основе, выкладка материала: посты, сторис, клипы, рилс.

Сроки и дедлайны переносятся в случае непредоставления информации СММ специалисту и несогласования готовых материалов в течение трех часов.

Брифинг - это конференция, в нашем случае это созвон или личная встреча с клиентом, с целью сообщения важной информации по будущему проекту. Именно от брифинга зависит успех дальнейшего сотрудничества с клиентом.

Бриф - это документ, который позволяет расставить все точки над и, зафиксировать пожелания клиента.

На первой встрече выстраиваются доверительные отношения с клиентом. Со стороны исполнителя - мы подготавливаем список вопросов по проекту.

Мы проводим бриф именно личной встречей или созвоном для того, чтобы лучше понять и зафиксировать все пожелания клиента.

Почему важен прямой контакт? Зачастую заказчики не любят заполнять брифы и стараются под любым предлогом увильнуть от этой задачи. В результате у исполнителя нет видения касательно будущего проекта, он начинает реализовать его сквозь призму своих собственных взглядов и представлений. В итоге получается продукт, далекий от ожиданий заказчика.

Перед проведением брифа мы подготавливаем вопросы в зависимости от цели наших дальнейших работ. Это могут быть вопросы касательно ведения групп и страниц клиента, таргетированной и контекстной рекламы.

В случае, если клиент теряется в ответе или возникает трудность с ответом, руководитель проекта со стороны нашего агентства поясняет суть вопроса и приводит примеры для лучшего понимания клиента.

Мы владеем уникальной системой запуска на которой задаем все возможные вопросы, выясняем сильные стороны бизнеса и на основе полученной информации ведем контент.

На этапе брифинга выясняем вашу супер-силу и транслируем уникальные смыслы в постах.

Такой вопрос часто задают эксперты. Мы ставим измеримые цели для блога, определяемся с целевой аудиторией, выясняем сильные стороны и неосознанные компетенции эксперта и после этого составляем контент-план.

По каждой теме поста уточняем обратную связь, готовим контент и согласовываем с вами.

  • можем создать контент без вас у нас в офисе или в фотостудии (входит в стоимость любого сопровождения).
  • или подбираем фотографа* в вашем городе. Вы договариваетесь о встрече в удобное вам время. Мы составляем техническое задание на съемку.

*Фотограф в другом городе не всегда входит в стоимость сопровождения, уточняйте.

В каждый пакет ведения клиента входит профессиональная фотосъемка в подарок.

Наличие в штате маркетолога облегчит вашу жизнь как предпринимателя, но это не обязательно.

Наши сотрудники с радостью проконсультируют по вопросам маркетинга и ответят на все вопросы.

Часто задаваемые вопросы
Обратный звонок

Оставляя заявку, вы соглашаетесь с обработкой персональных данных

Меню

Обратный звонок

Оставляя заявку, вы соглашаетесь с обработкой персональных данных