Продвижение бренда в социальных сетях

Продвижение бренда в социальных сетях — необходимый способ для увеличения количества покупателей и прибыли. Соцсети — площадки с большим количеством подписчиков и числом посещений. При этом пользователи проводят в ВК, Одноклассниках и Телеграм более часа в день. 

Зачем продвигать бизнес в социальных сетях

Продвижение в соцсетях называется SMM — это инструмент интернет-маркетинга для привлечения потенциальных покупателей. 

Основные задачи продвижения бренда через соцсети:

  1. Повышение узнаваемости бренда. Соцсети необходимы для знакомства целевой аудитории с особенностями и преимуществами продукции, помогают сформировать положительное отношение к компании.

  2. Увеличение количества аудитории. Пользователи социальных сетей могут стать потенциальными покупателями и постоянными клиентами в будущем.

  3. Повышение вовлеченности аудитории. Общение с подписчиками в группах помогает выстроить доверительные отношения, оценить, как потребители воспринимают бренд, при необходимости исправить погрешности в работе.

  4. Увеличение посещаемости сайта. Использование SMM особенно актуально для молодых сайтов, которым сложно на начальном этапе попасть в топ-10 запросов в поисковых системах. Продвижение в соцсетях помогает найти эффективные методы для привлечения целевого трафика через таргетинг или сотрудничество с известными блогерами. 

Продвижение бренда в социальных сетях не всегда взаимосвязано с прибылью. Увеличение лояльной целевой аудитории направлено на привлечение  потенциальных покупателей. И пусть не все будут покупать товар или заказывать услугу, но могут внести и другой вклад в повышение узнаваемости бренда. Это репосты и комментарии, подписки на рассылки, рекомендации друзьям. 

2.png

Основные этапы продвижения в соцсетях

Перед началом составления стратегии продвижения следует четко сформулировать цели, поставить реальные и выполнимые задачи, которые помогут достигнуть результата. 

Этапы SMM-стратегии:

  1. Исследование рынка. Нужно оценить количество конкурентов и методы их продвижения, какой контент и как часто они выкладывают в группах и на страницах. 

  2. Составление портрета целевой аудитории. Для эффективного продвижения бизнеса нужно четко представлять, кому будут интересна продукция бренда. Сегментацию ЦА проводят по разным критериям — пол, возраст, семейное положение, доход, место проживания, интересы. В итоге можно сформулировать рекламное объявление для разных групп потенциальных клиентов.

  3. Составление плана. Нужно разработать идеи и ценности, выделить преимущества товара или услуги, создать гайдбук, выбрать правила общения с пользователями. Необходимо создать концепцию сообщества, определиться с видом основного контента — полезная информация или пошаговые инструкции, продающие или развлекательные посты. Затем нужно составить контент-план, определить частоту появления новых публикаций.

  4. Выбрать социальные сети и инструменты для эффективного продвижения.

Важная составляющая SMM — постоянный анализ и аналитика. Необходимо изучать охваты, количество переходов по ссылкам, упоминания, отслеживать динамику роста или падения. 

3.png

Особенности социальных сетей

Выбор социальной сети зависит от особенностей продукта, интересов целевых потребителей, вида контента.

В России наиболее популярны следующие соцсети:

  1. ВК — аудитория более 80 млн человек. Средний возраст пользователей — 12-24 года, которые проводят в сети более часа ежедневно. Женщин больше, чем мужчин. Популярный контент — посты, которые помогают решить повседневные задачи, получить новый опыт или положительные эмоции, публикации, транслирующие поддержку и заботу.

  2. Telegram. Количество пользователей значительно возросло за последние 2 года. Большая часть проживает в крупных городах, работает в сфере IT, маркетинга, производства и масс-медиа. Средний возраст — от 25 лет. Основной вид контента — новости, публикации с полезной информацией.

  3. Одноклассники. Соцсетью преимущественно пользуются женщины 35-55 лет. Основные запросы — одежда и обувь, товары для дома и детей, красота и здоровье, мебель и предметы интерьера. Популярностью пользуются посты, связанные с кулинарией, дачей, путешествиями, развлекательный контент. 

При правильно выбранной стратегии SMM — эффективный инструмент для повышения лояльности целевой аудитории, увеличения продаж. Но новичкам не всегда просто разобраться со всеми тонкостями продвижения, во всех социальных сетях инструменты и методики разные. Для получения желаемого результата лучше обратиться к профессионалам. Опытные сотрудники агентства «Бизнес Шарк» разработают план рекламной кампании, которая будет учитывать стратегии развития бизнеса. 



Вам так же могут быть интересны:
Часто задаваемые вопросы
Другой вопрос?

задайте его онлайн

Вести блог и рекламировать свою организацию не запрещено законом РФ. Можно указывать ссылку с переходом в свой аккаунт на сайте, товаре или в точке продаж. Запрещено рекламировать соцсеть, а свой бизнес в нем возможно.

21 марта 2022, 20:05 соцсети Facebook и Instagram признаны экстремистскими и запрещены в России.

Мы рекомендуем сохранять все существующие страницы в соцсетях.

Также высокую активность набрал телеграм и tenchat.

Мы помогаем вести любой канал.

Мы рекомендуем связку из 2-х социальных, например: ВКонтакте и Телеграм. Аудитория хорошо реагирует на размещение контента в виде клипов/reels.

Успешно срабатывает таргетированная реклама, реклама у лидеров мненией и паблики.

Подготовка к запуску проекта длится 7 дней

Что входит в каждый из дней подготовки?

1 день. Брифинг. Распаковка бренда, компании. Брифинг возможно провести как онлайн, так и при личной встрече. В брифинге собраны актуальные вопросы, которые погружают нас в бизнес клиента. Чем более подробно заказчик отвечает на вопросы, тем качественнее мы сможем запустить проект.

2 день. Изучение брифинга СММ-специалистом. Подготовка и проверка доступов к социальным сетям клиента.

3 день. Мы добавляем страницу клиента в независимый сервис LiveDune для дальнейшей аналитики и будущей подготовки отчетов о проделанной работе. Также в третий день подготовки мы создаем общий чат в любом удобном для клиента менеджере для дальнейшей коммуникации по проекту и согласованию материалов. В этот же день СММ специалист подготавливает вопросы, которые были не раскрыты в брифине, а проектный менеджер в свою очередь подготавливает техническое задание для СММ специалиста, в котором прописываются сроки и дедлайны каждой из задач.

4 день. Составление контент-плана на основе информации, которая была получена в брифинге. Затем мы подготавливаем техническое задание для дизайнера по оформлению социальных сетей.

5 день. Наполнение социальных сетей.
Заполнение профиля, актуализируем график работы, подгружаем навигационную карту, создаем меню и обсуждения. Написание и подготовка первого поста. Создание сторис. Осуществляем подбор хэштегов и геолокаций - актуальных для проекта.

6 день. Загрузка дизайна во все социальные сети. Создаем Гайд-путеводитель по уже существующим постам у клиента. СММ-специалист подготавливает техническое задание для фотографа и сценарии для создания видео для съемки. Стратегию по развитию социальной сети клиента на следующий месяц.

7 день. Выкладка первого поста. Выкладка сторис. Подготовка приветственного сообщения. Ручные подписки по целевой аудитории клиента. Аудит социальной сети руководителем отдела СММ. Проверка всех выполненных пунктов.

Далее ведется работа на ежедневной основе, выкладка материала: посты, сторис, клипы, рилс.

Сроки и дедлайны переносятся в случае непредоставления информации СММ специалисту и несогласования готовых материалов в течение трех часов.

Брифинг - это конференция, в нашем случае это созвон или личная встреча с клиентом, с целью сообщения важной информации по будущему проекту. Именно от брифинга зависит успех дальнейшего сотрудничества с клиентом.

Бриф - это документ, который позволяет расставить все точки над и, зафиксировать пожелания клиента.

На первой встрече выстраиваются доверительные отношения с клиентом. Со стороны исполнителя - мы подготавливаем список вопросов по проекту.

Мы проводим бриф именно личной встречей или созвоном для того, чтобы лучше понять и зафиксировать все пожелания клиента.

Почему важен прямой контакт? Зачастую заказчики не любят заполнять брифы и стараются под любым предлогом увильнуть от этой задачи. В результате у исполнителя нет видения касательно будущего проекта, он начинает реализовать его сквозь призму своих собственных взглядов и представлений. В итоге получается продукт, далекий от ожиданий заказчика.

Перед проведением брифа мы подготавливаем вопросы в зависимости от цели наших дальнейших работ. Это могут быть вопросы касательно ведения групп и страниц клиента, таргетированной и контекстной рекламы.

В случае, если клиент теряется в ответе или возникает трудность с ответом, руководитель проекта со стороны нашего агентства поясняет суть вопроса и приводит примеры для лучшего понимания клиента.

Мы владеем уникальной системой запуска на которой задаем все возможные вопросы, выясняем сильные стороны бизнеса и на основе полученной информации ведем контент.

На этапе брифинга выясняем вашу супер-силу и транслируем уникальные смыслы в постах.

Такой вопрос часто задают эксперты. Мы ставим измеримые цели для блога, определяемся с целевой аудиторией, выясняем сильные стороны и неосознанные компетенции эксперта и после этого составляем контент-план.

По каждой теме поста уточняем обратную связь, готовим контент и согласовываем с вами.

  • можем создать контент без вас у нас в офисе или в фотостудии (входит в стоимость любого сопровождения).
  • или подбираем фотографа* в вашем городе. Вы договариваетесь о встрече в удобное вам время. Мы составляем техническое задание на съемку.

*Фотограф в другом городе не всегда входит в стоимость сопровождения, уточняйте.

В каждый пакет ведения клиента входит профессиональная фотосъемка в подарок.

Наличие в штате маркетолога облегчит вашу жизнь как предпринимателя, но это не обязательно.

Наши сотрудники с радостью проконсультируют по вопросам маркетинга и ответят на все вопросы.

Часто задаваемые вопросы
Обратный звонок

Оставляя заявку, вы соглашаетесь с обработкой персональных данных

Обратный звонок

Оставляя заявку, вы соглашаетесь с обработкой персональных данных

Обратный звонок

Оставляя заявку, вы соглашаетесь с обработкой персональных данных

Меню

Обратный звонок

Оставляя заявку, вы соглашаетесь с обработкой персональных данных