Площадки: ВК, Telegram, Одноклассники
Период: с 01.06.2025 по текущее время
Направление: B2B, коммерческий транспорт
Клиент: бренд коммерческих автомобилей Авторитэйл, дилерская сеть по всей России.
Цель: системно развивать присутствие бренда в соцсетях как B2B‑партнёра, усиливать доверие и формировать входящие обращения от бизнеса (ИП, малый и средний бизнес, корпоративные клиенты).
Основной акцент был на ВК, но:
не использовался весь функционал платформы (виджеты, живые рубрики, сторис, клипы, опросы, форматы для лидогенерации);
контент был нерегулярным и мало завязан на реальные кейсы клиентов.
Telegram и Одноклассники использовались точечно, без единой контент- и визуальной стратегии.
Недостаточно показаны реальные сценарии эксплуатации автомобилей в регионах.
1. Стратегия продвижения
Мы разработали и внедрили системную B2B‑стратегию для ВК, Telegram и Одноклассников, основанную на реальном опыте клиентов и широкой региональной географии бренда.
Ключевые элементы стратегииКомплексный контент‑подход:
2. Регулярные съёмки в регионах присутствия:
Ежемесячно проводятся фото‑ и видеосъёмки в дилерских центрах и «в полях» в 16 городах: Москва, Воронеж, Волгоград, Екатеринбург, Иркутск, Казань, Краснодар, Красноярск, Минеральные Воды, Нижний Новгород, Новосибирск, Ростов-на-Дону, Санкт-Петербург, Самара, Уфа, Челябинск, Чита, Сургут
Задача – показать, что бренд присутствует и работает по всей России, а не только в федеральных центрах.
3. Реальные истории клиентов и эксплуатации техники:
- Интервью с владельцами бизнеса и руководителями автопарков.
- Кейсы: «как автомобиль помог увеличить выручку/сократить затраты/повысить скорость доставки».
- Публикация историй эксплуатации в разных климатических и дорожных условиях регионов.
4. Событийный и выставочный контент:
- Организация съёмок на отраслевых выставках и специализированных мероприятиях.
- Отдельный блок — репортажи с мероприятий:
- Проведена репортажная съёмка «ПроDвижение» на ВДНХ в Москве с акцентом на диалоге с B2B‑аудиторией, демонстрации техники, обсуждении партнёрских условий.
3. Реализованные работы
3.1. Визуальная и контент‑концепция
Разработано новое оформление сообществ:
- Обновлены обложки и аватары под единую фирменную стилистику.
- Систематизированы рубрики, создана единая визуальная логика для ВК, Telegram и Одноклассников.
Подготовлено техническое задание для фото- и видеосъёмки:
- Декомпозиция контента по рубрикам: продукт, кейсы клиентов, обучение, закулисье дилерских центров, события.
- Прописаны ракурсы, сценарии сюжетов, требования к кадрам для B2B‑аудитории: фокус на функционале, комплектациях, экономике владения, удобстве сервиса.
3.2. Контент и рубрики
Рубрика «Что по наличию?»
Проведена предметная съёмка в ДЦ в Воронеже:
- Видеоролики и фото с актуальными автомобилями в наличии.
- Ориентир на оперативность информации и быструю связь для B2B‑клиентов (формат «увидел — написал — забронировал»).
Репортажи и живой контент:
- «Из дилерского центра» — показываем реальную ежедневную работу, выдачи автомобилей, подготовку техники.
- «В полях» — автомобили в работе у клиентов (доставка, строительство, сервис).
- Репортажная съёмка мероприятия «ПроDвижение» на ВДНХ — демонстрация экспертизы бренда и активного участия в отрасли.
3.3. Функционал ВК, Telegram
Доработаны и настроены виджеты для быстрой коммуникации:
- быстрые заявки,
- кнопки для связи с менеджером,
- переходы к формам заявок и в мессенджеры.
- Запущен «живой» контент: сторис, короткие видео (клипы), опросы, вовлекающие посты, Q&A.
В Telegram и Одноклассниках:
- Внедрена общая контент‑стратегия: синхронизированные рубрики, при этом формат адаптирован под особенности аудитории и платформы.
3.4. Конкурсная механика для привлечения новой аудитории
Запущен конкурс для расширения аудитории и вовлечения действующих подписчиков:
- Условия — простые и B2B‑релевантные (например, рассказать о своём бизнесе и как используется коммерческий транспорт, либо предложить идею для улучшения сервиса).
- Использованы промо‑механики и нативные интеграции в основном контенте.
- Цель: привлечь новую аудиторию и стимулировать «тёплые» контакты с потенциальными клиентами.
За период с 01.06.2025 по текущее время:
Рост сообщества и активной аудитории:
- Привлечено +291 новых подписчиков в ключевом сообществе (без агрессивного таргета, за счёт контента, конкурса и улучшенной коммуникации).
Функционал и коммуникация:
Доработаны виджеты ВК для быстрой связи с менеджерами продаж и сервиса.
- Внедрён «живой» контент — регулярные сторис, клипы, репортажи, что повысило вовлечённость и частоту контактов с брендом.
Благодаря переходу от точечной SMM‑активности к системной B2B‑стратегии в ВК, Telegram и Одноклассниках бренд Авторитэйл получил:
- живые и достоверные истории эксплуатации коммерческого транспорта;
- единый визуальный и контентный стандарт;
- постоянный поток фото- и видеоматериалов из 16 городов;
- рост аудитории и упрощённую коммуникацию через виджеты и «живой» контент.
Кейс демонстрирует, как комплексный подход к контенту и использованию функционала соцсетей позволяет усилить присутствие B2B‑бренда и выстроить доверительные отношения с клиентами по всей стране.
Каких показателей
мы добились в итоге
Персональный разбор
с маркетологом для предпринимателей,
готовых масштабироваться
Без воды — с чёткими рекомендациями и прогнозом окупаемости.
Как привлекать клиентов из социальных сетей сегодня? Мы рекомендуем сочетание двух площадок, например: ВКонтакте и Телеграм. Пользователи активно реагируют на динамичный контент в виде клипов и Reels.
Хорошие результаты также показывает таргетированная реклама, сотрудничество с лидерами мнений и размещение в пабликах
Этапы запуска проекта Этапы работы с Заказчиком
Подготовка: (неделя - 7 рабочих дней)
Первый день
Брифинг Заказчика
Консультация по запуску
Второй день.
Изучение Брифа.
Подбор SMM-специалиста
Проверка доступов к соцсетям с которыми работаем.
Instagram - логин (никнейм, номер телефона, почта) и пароль.
ВК - ссылка на группу. После того, как наш специалист вступит в группу, назначить его администратором.
ОК - ссылка на группу. После того, как наш специалист вступит в группу, назначить его администратором.
Телеграмм - назначить права администратора на канале и в чате (комментирования)
Третий день.
Добавляем социальную сеть , чтобы считывать статистику для анализа в LiveDune
Создаем чат с Заказчиком. Мессенджер на выбор (Whatsaap, Телеграмм)
Заказываем наклейки на соц сети с quer кодом.
Анализ и изучение продукта клиента.
Анализ и изучение конкурентов
Согласование на проведение фото и видеосъемки.
Подготовка Тех Задания для SMM- специалиста.
Подготовка списка вопросов к Заказчику.
Четвертый день.
Составление контент-плана
Тех Задание для дизайнера , на оформление социальной сети.
Пятый день.
Наполнение соц сети :
Instagram :
-шапка профиля
-контактные данные
-настройка активных кнопок
-создание иконок актуального
ВК:
-описание профиля
-график работы
-карта
-меню
-обсуждения
-фотоальбомы
-редакция блоков в настройках
-проверка и настройка ссылок
-проверка и настройка контактов
-установка виджетов
-установка живых обложек
ОК
-описание профиля
-график работы
-фотоальбомы
-редакция блоков в настройках
-проверка и настройка ссылок
-проверка и настройка контактов
Телеграмм
-описание
-аватар
-закреп
Подготовка первого поста
Создание Stories
Наполнение иконок актуального (3-4 в день) Наполняется на постоянной основе.
Шестой день.
Загрузка дизайна во все социальные сети
Список предложений по продвижению соц сети. Мини стратегия.
Тех задание для фотографа. Подбор Референса
Список вопросов и сценарии для съемки видео.
Седьмой день.
Выкладка первого поста с оформлением
Выкладка Stories .
Подготовка приветственного сообщения в ВК.
Аудит руководителем социальной сети . Проверка, выполненного Тех Задания.
Далее работа на ежедневной основе, кроме выходных (суббота и воскресенье)
* На некоторые пункты дедлайн переносится в следующих случаях :
Если Заказчик по запросу специалиста не предоставил информацию в течении 3х часов.
Если Заказчик не согласовал предоставленную работу в течении 3х часов.
Что такое брифинг и почему он так необходим на этапе запуска проекта? Брифинг - это конференция, в нашем случае это созвон или личная встреча с клиентом, с целью сообщения важной информации по будущему проекту. Именно от брифинга зависит успех дальнейшего сотрудничества с клиентом.
Бриф - это документ, который позволяет расставить все точки над и, зафиксировать пожелания клиента.
На первой встрече выстраиваются доверительные отношения с клиентом. Со стороны исполнителя - мы подготавливаем список вопросов по проекту.
Мы проводим бриф именно личной встречей или созвоном для того, чтобы лучше понять и зафиксировать все пожелания клиента.
Почему важен прямой контакт? Зачастую заказчики не любят заполнять брифы и стараются под любым предлогом увильнуть от этой задачи. В результате у исполнителя нет видения касательно будущего проекта, он начинает реализовать его сквозь призму своих собственных взглядов и представлений. В итоге получается продукт, далекий от ожиданий заказчика.
Перед проведением брифа мы подготавливаем вопросы в зависимости от цели наших дальнейших работ. Это могут быть вопросы касательно ведения групп и страниц клиента, таргетированной и контекстной рекламы.
В случае, если клиент теряется в ответе или возникает трудность с ответом, руководитель проекта со стороны нашего агентства поясняет суть вопроса и приводит примеры для лучшего понимания клиента.
Как вы ведете соцсети без участия клиента? Мы владеем уникальной системой запуска на которой задаем все возможные вопросы, выясняем сильные стороны бизнеса и на основе полученной информации ведем контент.
На этапе брифинга выясняем вашу супер-силу и транслируем уникальные смыслы в постах.
Мой продукт уникальный, как вы будете вести соцсети? Такой вопрос часто задают эксперты. Мы ставим измеримые цели для блога, определяемся с целевой аудиторией, выясняем сильные стороны и неосознанные компетенции эксперта и после этого составляем контент-план.
По каждой теме поста уточняем обратную связь, готовим контент и согласовываем с вами.
Что делать если нет готовых фото для рекламы? В каждый пакет ведения наших клиентов входит бесплатная профессиональная фотосъемка. Мы подготовим качественные снимки, которые идеально подойдут для рекламы вашего бизнеса.
Обязательно ли должен быть маркетолог в компании при работе с вашим агентством? Наличие в штате маркетолога облегчит вашу жизнь как предпринимателя, но это не обязательно.
Наши сотрудники с радостью проконсультируют по вопросам маркетинга и ответят на все вопросы.
Задайте его онлайн.
Меню
