Telegram — это не только самый популярный мессенджер, но и полноценная экосистема, в которой обитает миллиард активных пользователей в разных частях света. Площадку используют для общения и рекламы. Обо всех преимуществах и особенностях, пользе Телеграм для бизнеса рассказали эксперты SMM-агентства «Бизнес Шарк».
Telegram стал ключевой платформой для выстраивания деловых взаимоотношений, автоматизации продаж и генерации лидов. Это один из основных инструментов в продвижении и масштабировании бизнеса.
Основные преимущества:
Телеграм — полноценная бизнес-экосистема. При помощи экспертного контента можно продвигать канал, прогревать аудиторию. Боты помогают автоматизировать продажи и быстро реагировать на сообщения клиентов. Продавать товары, услуги, управлять рекламой, собирать аналитические данные для анализа — все это можно делать непосредственно в мессенджере без использования сторонних сервисов.
Высокая конверсия сочетается с минимальной конкуренцией. Во многих социальных сетях рекламодателю приходится прикладывать немало усилий в борьбе за внимание аудитории. В Телеграм показатель вовлеченности пользователей максимальный. Сообщения открывают 60-90% посетителей, что в 3-5 раз выше, чем при использовании e-mail-рассылок. Клиенты получают мгновенную обратную связь в чатах или через личные сообщения. Все преимущества Телеграм для бизнеса еще не успели оценить, поэтому во многих нишах конкуренция минимальная.
Закрытые сообщества для эффективной работы с лояльной аудиторией. В Телеграм можно создавать закрытые экспертные чаты для обучения, клубы для клиентов и партнеров, VIP-доступ к уникальному контенту. Возможность использовать эксклюзивный формат общения позволяет выстраивать доверительные и долгосрочные отношения с клиентами.
Бизнес-аккаунт может быть активным на нескольких устройствах одновременно, что позволяет проводить обновление в реальном времени на всех платформах.
Верификация по имени, а не по номеру телефона упрощает владельцам бизнеса поиск клиентов, расширение базы.
Telegram успешно заменяет сразу три важных инструмента SMM — e-mail-рассылки, лендинги и CRM-системы. Площадка дает возможность быстро выстраивать быструю прямую коммуникацию с клиентами, при этом не тратить большие суммы на рекламу.
Грамотное продвижение канала Telegram дает возможность увеличить узнаваемость бренда, количество потенциальных и постоянных покупателей, прибыль. Телеграм — самый посещаемый мессенджер с разнообразной аудиторией — в конце 2024 года количество активных пользователей превысило 800 млн, что позволяет найти клиентов владельцам любого бизнеса.
Одно из основных отличий рекламы в Telegram — максимальная естественность. Пользователи воспринимают объявления как рекомендацию сообщества или владельца канала. Отсутствие спама и других раздражающих факторов позволяет максимально эффективно использовать продвижение в Телеграм для масштабирования бизнеса.
Telegram Ads — недорогой, но эффективный инструмент для привлечения потенциальных клиентов. С его помощью можно настраивать таргетинг по подпискам и активностям, заниматься продвижением через интеграции с блогерами, лидерами мнений в экспертных каналах. У рекламы в Телеграм одни из самых высоких показателей окупаемости, поскольку большая часть аудитории платежеспособная, заинтересована в приобретении товаров и услуг через интернет. Продуманная рекламная компания будет приносить горячие лиды с минимальными затратами и конкуренцией.
В Telegram один из самых высоких показателей конверсии, если сравнивать с другими социальными сетями. Это связано с тем, что пользователи доверяют мнению известных блогеров, чаще переходят по ссылкам.
Надежными помощниками для систематизации маркетинга и продвижения бизнеса станут боты и мини-приложения, которые позволяют:
Грамотное продвижение Телеграм-канала — отличная возможность раскрутить новый бренд, повысить узнаваемость небольших компаний, привлечь подписчиков. Без знания всех тонкостей и особенностей площадки можно потратить весь рекламный бюджет впустую. Избежать ошибок и добиться поставленных целей поможет сотрудничество с профессиональным SMM-агентством.
Персональный разбор
с маркетологом для предпринимателей,
готовых масштабироваться
Без воды — с чёткими рекомендациями и прогнозом окупаемости.
Как привлекать клиентов из социальных сетей сегодня? Мы рекомендуем сочетание двух площадок, например: ВКонтакте и Телеграм. Пользователи активно реагируют на динамичный контент в виде клипов и Reels.
Хорошие результаты также показывает таргетированная реклама, сотрудничество с лидерами мнений и размещение в пабликах
Этапы запуска проекта Этапы работы с Заказчиком
Подготовка: (неделя - 7 рабочих дней)
Первый день
Брифинг Заказчика
Консультация по запуску
Второй день.
Изучение Брифа.
Подбор SMM-специалиста
Проверка доступов к соцсетям с которыми работаем.
Instagram - логин (никнейм, номер телефона, почта) и пароль.
ВК - ссылка на группу. После того, как наш специалист вступит в группу, назначить его администратором.
ОК - ссылка на группу. После того, как наш специалист вступит в группу, назначить его администратором.
Телеграмм - назначить права администратора на канале и в чате (комментирования)
Третий день.
Добавляем социальную сеть , чтобы считывать статистику для анализа в LiveDune
Создаем чат с Заказчиком. Мессенджер на выбор (Whatsaap, Телеграмм)
Заказываем наклейки на соц сети с quer кодом.
Анализ и изучение продукта клиента.
Анализ и изучение конкурентов
Согласование на проведение фото и видеосъемки.
Подготовка Тех Задания для SMM- специалиста.
Подготовка списка вопросов к Заказчику.
Четвертый день.
Составление контент-плана
Тех Задание для дизайнера , на оформление социальной сети.
Пятый день.
Наполнение соц сети :
Instagram :
-шапка профиля
-контактные данные
-настройка активных кнопок
-создание иконок актуального
ВК:
-описание профиля
-график работы
-карта
-меню
-обсуждения
-фотоальбомы
-редакция блоков в настройках
-проверка и настройка ссылок
-проверка и настройка контактов
-установка виджетов
-установка живых обложек
ОК
-описание профиля
-график работы
-фотоальбомы
-редакция блоков в настройках
-проверка и настройка ссылок
-проверка и настройка контактов
Телеграмм
-описание
-аватар
-закреп
Подготовка первого поста
Создание Stories
Наполнение иконок актуального (3-4 в день) Наполняется на постоянной основе.
Шестой день.
Загрузка дизайна во все социальные сети
Список предложений по продвижению соц сети. Мини стратегия.
Тех задание для фотографа. Подбор Референса
Список вопросов и сценарии для съемки видео.
Седьмой день.
Выкладка первого поста с оформлением
Выкладка Stories .
Подготовка приветственного сообщения в ВК.
Аудит руководителем социальной сети . Проверка, выполненного Тех Задания.
Далее работа на ежедневной основе, кроме выходных (суббота и воскресенье)
* На некоторые пункты дедлайн переносится в следующих случаях :
Если Заказчик по запросу специалиста не предоставил информацию в течении 3х часов.
Если Заказчик не согласовал предоставленную работу в течении 3х часов.
Что такое брифинг и почему он так необходим на этапе запуска проекта? Брифинг - это конференция, в нашем случае это созвон или личная встреча с клиентом, с целью сообщения важной информации по будущему проекту. Именно от брифинга зависит успех дальнейшего сотрудничества с клиентом.
Бриф - это документ, который позволяет расставить все точки над и, зафиксировать пожелания клиента.
На первой встрече выстраиваются доверительные отношения с клиентом. Со стороны исполнителя - мы подготавливаем список вопросов по проекту.
Мы проводим бриф именно личной встречей или созвоном для того, чтобы лучше понять и зафиксировать все пожелания клиента.
Почему важен прямой контакт? Зачастую заказчики не любят заполнять брифы и стараются под любым предлогом увильнуть от этой задачи. В результате у исполнителя нет видения касательно будущего проекта, он начинает реализовать его сквозь призму своих собственных взглядов и представлений. В итоге получается продукт, далекий от ожиданий заказчика.
Перед проведением брифа мы подготавливаем вопросы в зависимости от цели наших дальнейших работ. Это могут быть вопросы касательно ведения групп и страниц клиента, таргетированной и контекстной рекламы.
В случае, если клиент теряется в ответе или возникает трудность с ответом, руководитель проекта со стороны нашего агентства поясняет суть вопроса и приводит примеры для лучшего понимания клиента.
Как вы ведете соцсети без участия клиента? Мы владеем уникальной системой запуска на которой задаем все возможные вопросы, выясняем сильные стороны бизнеса и на основе полученной информации ведем контент.
На этапе брифинга выясняем вашу супер-силу и транслируем уникальные смыслы в постах.
Мой продукт уникальный, как вы будете вести соцсети? Такой вопрос часто задают эксперты. Мы ставим измеримые цели для блога, определяемся с целевой аудиторией, выясняем сильные стороны и неосознанные компетенции эксперта и после этого составляем контент-план.
По каждой теме поста уточняем обратную связь, готовим контент и согласовываем с вами.
Что делать если нет готовых фото для рекламы? В каждый пакет ведения наших клиентов входит бесплатная профессиональная фотосъемка. Мы подготовим качественные снимки, которые идеально подойдут для рекламы вашего бизнеса.
Обязательно ли должен быть маркетолог в компании при работе с вашим агентством? Наличие в штате маркетолога облегчит вашу жизнь как предпринимателя, но это не обязательно.
Наши сотрудники с радостью проконсультируют по вопросам маркетинга и ответят на все вопросы.
Как на Яндекс.Дзен ранжируется контент?
Сейчас много однотипных предложений курсов. Как вы помогаете отстроиться от конкурентов? Плюс работы с нами - мы широкопрофильное агентство, закрывающее весь спектр услуг онлайн-маркетинга. Для привлечения учеников мы задействуем все проверенные способы продвижения онлайн-курсов в соцсетях:
контент-маркетинг
продвижение личного бренда и бренда школы
создание и продвижение видеоконтента
таргетированная реклама
контекстная реклама
продвижение через лидеров мнений
подготовка вебинаров
Помимо этого помогаем разрабатывать новые лид-магниты, трипваеры, создаем цепочки прогревных писем и мини-воронки в мессенджерах.
Задайте его онлайн.
Меню
